İzinsiz 1 GB Ek İnternet Paketleri Ve Şaşırtıcı Fatura Artışı

Turkcell gnç tarifesi kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 730 TL geliyorken, bu ay faturam 1.200 TL olarak yansıtıldı. İnceleme yaptığımda, bana...

Turkcell gnç tarifesi kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 730 TL geliyorken, bu ay faturam 1.200 TL olarak yansıtıldı. İnceleme yaptığımda, bana...
Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi bölgesinde, özellikle Kız Kapadokya KYK yurdu çevresinde Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır mobil internet çekmiyor, doğru dürüst kullanamıyorum. Başta 5g kaynaklı geçici bir sorun sandım ancak memleketime gittiğimde hattım normal şekilde çekiyor, soru...

Bu şikayeti sadece kendi mağduriyetim için değil, 5g altyapısı konusunda aldatılan ve yanlış yönlendirilen tüm tüketiciler adına, BTK ve tüm operatörlerin dikkatine sunuyorum. Milyarlarca dolarlık 5g ihaleleri yapılıp “çağ atlıyoruz” denilirken, İstanbul’da bulunduğum bölgede altyapı yatırımı yapıl...

Uzun süredir Vodafone hattımda internet performansı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Super Sınırsız Red tarifesindeyim ve vergiler hariç 1.190 TL,...

Turkcell faturalı hattım için 5g kampanyası kapsamında tarafıma hediye internet tanımlandı. Nisan ayının ilk haftasında bu hediye interneti kullanırke...

Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Kuzeyşehir 7. Etap 2. Bölge’de kullandığım Türk Telekom faturalı hattımda, sözde 5G hızına geçilmiş olmasına rağmen evimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. İnternet o kadar yavaş ki sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor, temel işlemleri bile yapamaz hâle ge...

Merhabalar, Ben İstanbul’dan 2022 yılında İzmir’e taşındım. İstanbul’da Vodafone kullanırken hiçbir sorun yaşamadım. Ancak İzmir’e geldiğim günden beri inanılmaz derecede rahatsız edici problemlerle karşılaşıyorum. Sık sık bağlantı kopmaları yaşanıyor ve bu sorun Çiğli’nin genelinde görülebiliyor...

Vodafone hattımda, Samsung Galaxy s26 Ultra telefonumla İstanbul’da bulunduğum her yerde şebekede 5g ibaresi görünmesine rağmen indirme hızlarım 4g seviyesini bile zor aşan hızlarda kalıyor. Sözde 5g’ye geçmiş olmamıza rağmen, yaşadığım deneyim tamamen gösterişten ibaret, gerçekte 5g’ye uygun bir hı...

Türk Telekom hattım için 5G’ye özel 50 GB internet kampanyasına iki gündür başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak “cihazınız uyumlu değil” uyarısı alıyorum. Kullandığım telefon sıfır alınmış, KVK garantili iPhone 17 olmasına rağmen sistemde hattım HTC marka bir cihazda kullanıyormuş gibi gösteriliyor ve...

Turkcell hattım için aylık 1150 TL paket ücreti ödüyorum. Buna rağmen özellikle 5g tarafında aldığım hizmet ve bağlantı hızı, ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor. Reklamlarda 5g için ünlü basketbol yıldızlarına büyük bütçeler ayrılırken, iş gerçek hizmet kalitesine geldiğinde vasatın altında bir...

Vodafone mobil hattımda özellikle 5G’ye geçtikten sonra internet kullanımım neredeyse işkenceye dönüştü. Antalya Kemer turizm merkezinde, yani şehir içi ve merkezi bir bölgede olmama rağmen internet sürekli kopuyor, bağlantı berbat hale geliyor. İnternetin bu kadar istikrarsız ve düzensiz olması gün...
Redmi 13 Pro Max 5g Plus telefonumda Tabii uygulamasına abone olmama rağmen yaklaşık 40 gündür özellikle Şampiyonlar Ligi maçlarını izlerken ciddi sorun yaşıyorum. Maçı açtığım anda görüntü gelmiyor, sadece sürekli dönen bir yüklenme işareti çıkıyor ve yayın başlamıyor. Bu sorun sadece Şampiyonlar ...

Turkcell hattım 5g uyumlu olmasına ve iPhone 15 Pro Max cihaz kullanmama rağmen özellikle metroda son 2 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bazen 5g tamamen gidiyor, hat çekmiyor, bazen de internet çok geç tepki veriyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Turk...

Vodafone mobil hattımda, telefonum 5g desteklemesine rağmen Türkiye’de 5g hizmeti aktif olduğundan beri hiçbir yerde 5g bağlantısından faydalanamıyorum. Cihazım uyumlu olmasına ve ayarlarım açık olmasına rağmen hattımda 5g hiç çalışmıyor. Bu konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini şimdi...

Kayseri Melikgazi Anbar Mahallesi Nakliyeciler Sitesi’nde bulunan iş yerimde yaklaşık 6 aydır Vodafone mobil hat çekim sorunu yaşıyorum. Ne aramalarda ne de mobil internette doğru düzgün hizmet alamıyorum, çoğu zaman ya çekmiyor ya da internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş oluyor. Yıl 2...

Turkcell’in uygulaması üzerinden yaptığım 5g’ye geçiş kampanyası ile hattıma 160 GB internet tanımlandı. Hattımda hâlihazırda kendi tarifeme ait 40 GB...

Bugün Vodafone'dan bir sesli mesaj geldi Vodafone 5g ye hazır diye. Bu avantajlı tarifeden hemen yararlanabilirsiniz deniyordu mesajda. Ancak hiçbir detay sesli tarifede sunulmuyordu. Seçim için hangi tuşa basılması gerektiği, müşteri temsilcisine yönlendirme tuşu, tarifeyi kabul ediyorsanız şu tuşa...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 14 gündür Ankara Keçiören bölgesinde 5g çekim gücüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattı alırken yüksek çekim gücü olacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bulunduğum bölgede 5g neredeyse hiç çekmiyor ve internete girmekte çok zorlanıyorum. Bu durum hem günlük ...

Vodafone hattım Karabük ili Safranbolu ilçesi Toprakcuma mevkisinde 5g’ye geçtiğinden beri sürekli internet sorunları yaşamaya başladım. 5g çekiyor görünmesine rağmen internet ya çok yavaş çalışıyor ya da sık sık hiç bağlanamıyorum. Aynı lokasyonda 4.5G kullanırken bağlantım oldukça iyi ve stabildi,...

Türk Telekom hattımda yaklaşık 8 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Çanakkale Hamidiye Mahallesi Atlas Sokak’taki evimde özellikle yatak odasına geçtiğim anda hem 4.5G hem de 5g şebekem neredeyse tamamen gidiyor, şebeke yok uyarısı alıyorum. Mutfak gibi evin diğer bölümlerine geçtiğimde ise tam ç...

Turkcell Superbox 300+50 GB paketini kullanıyorum. 5G’ye geçildiği günden beri bağlantı hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum. Daha önce 30 Mbps ve üzeri hızlar alırken şu an çoğu zaman 2 Mbps civarında hız alıyorum ve 10 Mbps üzerini görmek neredeyse imkansız hale geldi. Bu sorun günün her saatinde, sü...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve “Değerli 30 GB” paketim olmasına rağmen uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle 5G devreye girdikten sonra sorun daha da arttı; çoğu zaman arayanlar bana ulaşamıyor, telefon çekiyor gibi görünse de çağrı düşüyor ve telefonum çalmıyor. Bu probl...

Türk Telekom mobil hattımda, 5g’ye geçildiğinden beri ciddi çekim ve internet sorunları yaşamaktayım. Özellikle Ankara Pursaklar Devlet Hastanesi içinde bazı bölgelerde çekim çok kötüleşti, bazı noktalarda ise hiç çekmiyor. Bu durum hem iletişimi hem de internet kullanımını neredeyse imkansız hale g...
Son Şikayetler