5g

Yıl 2026 olmuş, 5g konuşuluyor ama Turkcell hattımda Diyarbakır merkezde bile düzgün internet çekmiyor. Diyarbakır 5 Nisan Mahallesi Sakarya Caddesi Orteks 3 Apartmanı civarında yaklaşık 3 aydır mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Her ay 800–900 TL civarında fatura ödüyorum ancak ödediğim...

Türk Telekom sisteminde yeni aldığım 5G uyumlu telefon modeli yerine, daha önce kullandığım 5G uyumlu olmayan telefon modeli gözüküyor. Müşteri hizmetlerine ve Türk Telekom bayilerine gitmeme rağmen çözüm oluşturulmadı; ayrıca 5G kullanabilmem için yeni aldığım telefonu değiştirmem gerektiği söyleni...

Türk Telekom faturalı hattımda bugün Osmaniye merkezde ciddi bir mobil internet sorunu yaşamaya başladım. İnternete bağlı görünüyor olmama rağmen sadece yazılar yükleniyor, fotoğraf gönderip alamıyorum, videolar da kesinlikle açılmıyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ilk görüşmede se...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi abonesiyim. 7 Nisan 2026 tarihinde Vodafone tarafından hattıma “5g teknolojisini özgürce deneyimlemeniz için 1 gün geçerli, sınırsız internet hediyenizi hattınıza tanımladık” şeklinde resmi bir bilgilendirme SMS’i gönderildi. Bu SMS’e güvenerek internet kull...

Vodafone 5g Redbox aboneliğimin iptali için Şubat ayında müşteri hizmetlerini iki kez arayarak görüşme yaptım. Her iki görüşmede de özellikle cayma bedeli olup olmayacağını sordum ve bana açıkça herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı/cihazımı iptal ettirdim. An...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaşadığım çekim ve internet sorunu artık tahammül edilemez bir hale geldi. Karaman merkezde olmama rağmen hattın internet performansı neredeyse yok denecek seviyeye düştü. Zaten hiçbir zaman tam performans alamıyordum, en fazla yüzde elli randımanla ...

Turkcell Superbox 4.5G abonesiyim ve aynı firmanın sunduğu Superbox 5g teknolojisine geçiş yapmak istiyorum. Ancak çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde, bu geçişi yapabilmem için mevcut taahhüdümden caymam gerektiği, bunun için de 2000–2500 TL arası bir cayma bedeli ödemem gerektiği, sonrasında te...

Levent Kanyon AVM deki Turkcell'e 14.04.2026 tarihinde gittim, 5 güne uyumlu olan telefonumun sim kartını 5 güne geçirmek istediğimi söyledim. Verdikleri cevap, "Bu işlemi yapamıyoruz (kabaca yapmıyoruz) " oldu. Halbuki tüm Turkcell bayilerinin bu işlemi yaptığını beyan ediyor Turkcell. Kanyon AVM T...

Türk Telekom mobil hattımda sunulan 5g hediyesinden yararlanamıyorum. Telefonum 5g ile uyumlu olmasına rağmen, Türk Telekom uygulamasında hâlâ eski ve 5g uyumsuz olan telefonum kayıtlı görünüyor. Bu nedenle kampanyayı kullanamıyor ve hediyemi aktif edemiyorum. Sorunu bugün fark ettim ve ardından mü...

Vodafone hat kullanıyorum ve hattım ile cihazım 5g ile uyumlu olmasına rağmen yaklaşık 5–6 gündür Antalya Muratpaşa bölgesinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Şebekeyi güncellememe rağmen ne internet paketimden ne de arama ve SMS hizmetlerinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetle...

Türk Telekom hattım için uzun süredir çekim ve internet problemi yaşıyorum. İlk olarak bu şebekeye geçtiğimden beri sorunlar vardı ancak 5g’ye geçiş yapıldığı söylendikten sonra sorunlar iyice arttı. İstanbul Beykoz’da, evde de sokakta da neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekim yok, internet hızım da ...

Turkcell Superbox için yeni abonelik yapmak istiyorum; ancak bulunduğum adreste sistemde 5G altyapısı görünmediği için başvuru yapamıyorum. Aynı sokakta, sağımda ve solumda yer alan, aramızda bitişiklik olmasa da sıralı müstakil evlerin hepsinde 5G altyapı uygun görünürken, yalnızca benim evim 4.5G ...

Turkcell hattımda “5’e Katla 5g Özel” kampanyasını kullanıyorum. Kampanyadan faydalanmaya başladığımdan beri telefonumdan hotspot açtığımda internet kullanımı kampanya dahilinden düşmüyor, bunun yerine doğrudan kendi internet paketimden harcanıyor. Ayrıca bu sorun nedeniyle hattıma bilgilendirilmed...

Vodafone Cihaz aldım 5g Uyumlu değilmiş Vodafone Flex ten aldım Samsung a16 model 5g diye aldım öyle yazıyordu Yazıyorum tobi ye cevap alamıyorum...

Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır ciddi hız ve çekim sorunu yaşıyorum. 5g hizmeti çıktığından beri Kastamonu merkezde kullandığım 4.5G mobil internetim resmen durma noktasına geldi, internet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaşladı. Buna rağmen faturamı düzenli olarak ödüyor, karşılığın...

Yaklaşık iki yıl önce, sanırım mart ayında sıfır olarak bir Samsung a25 5g telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri şarj soketiyle ilgili sürekli tekrar eden bir arıza yaşıyorum. Telefonu üç kez servise göndermek zorunda kaldım ve her seferinde aynı arıza kısa süre içinde yeniden ortaya çıktı...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 26 yıldır kullanıyorum. Balıkesir Edremit Kadıköy Mahallesi’nde bugün itibarıyla hattım çekmemeye başladı ve mobil internetim de son derece yavaşladı. Daha önce bölgemde çekim kalitesi idare eder seviyedeyken bugün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Sorunu Vodafone t...

19.01.2026 tarihinde Samsung a54 5g telefonumu EasyCep’e 5.600 TL bedelle sattım. Ürün gönderimi ve onayı tamamlanmasına rağmen aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile 8–9 kez iletişime geçtim. Her seferinde sadece “Merhaba, sizler adına g...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım Dolu Ultra 30 GB tarifesinde, bugün saat 12:50 civarında, hattı hiç kullanmadığım halde 5G hediyesi olan 24 GB internetim ve paketimin içindeki 10 GB internetim bir anda bitmiş görünüyor. O sırada telefonda herhangi bir kullanım yapmadığım için bu durumu mantık...

09.04.2026’da Superbox 4.5G modemimin taahhüt süresi dolduğu için Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü 5g modeme geçiş yaparak yenilemek istediğimi bildirdim. İş yeri adresimi verip hizmeti burada kullanmaya devam edeceğimi, iş yerimin yalnızca iş günlerinde açık olduğunu özellikle beli...

Vodafone faturalı hattımda 50 GB paket kullanıyorum. Aylardır 5g diye reklam yapılmasına rağmen Sason ilçesinde internet neredeyse hiç çekmiyor. Güya günlük 100 GB çarpı 10 gibi kampanyalarla göz boyanıyor ama çekmeyen internetin isterse 1000 GB’ı olsun hiçbir anlamı yok. Geri 4.5G’ye alınsın, hatt...

9 Mart’ta Vodafone faturalı hatta geçtim ancak geçtiğim günden itibaren hiç memnun kalmadım. Bulunduğum yerlerde çekim gücü çok zayıftı, internet neredeyse hiçbir yerde düzgün çalışmıyor, normal WhatsApp yazışmalarında bile sürekli sıkıntı yaşıyordum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradı...

Teknik Servis ve Yetkili Firma Ürün Kalitesizliği. Merhabalar 03.12.2025 tarihinde fatura olarak aldığım ürün Tecno Spark Slim 5g cihazı Wi-Fi sorunu için ve Ekran altında piksel sorunu olduğuna dair bulgular vardı. Tabi ben ürünün ekranında hata olduğunu bilmiyordum. Servise gönderdiğim bilgilerde ...