Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İnternet Kesintileri Ve Sinyal Sorunları Nedeniyle Konya Karatay’da Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Muharrem
15 Nisan 10:35
45

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak bu süre boyunca interneti kesinlikle sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Konya Karatay Merkez’de sürekli kopmalar, çekim sorunları yaşıyorum. En önemli işlerimde bile internetin gelmesini dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum beni artık fazlasıyla bunaltmış durumda. Ödediğim internet ücretinin karşılığını alamıyorum, konuşma sırasında bile hat çekmiyor.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde internet ayarlarımın güncellendiği, altyapının yenilendiği söylendi ama sonuç her seferinde hüsran oldu, hiçbir gerçek iyileşme yaşamadım. 5g reklamları yapılıyor ama bulunduğum bölgede temel çekim sorunu bile çözülmüş değil, bu yüzden kendimi resmen hayal kırıklığına uğramış hissediyorum.

0505*****10 numaralı hattım için yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir düzgün hizmet alamadığım için indirim veya ödediğim tutarların iadesini, ayrıca Konya Karatay Merkez bölgesinde altyapının gerçekten kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. Taahhüdüm bittiğinde bir daha asla Vodafone kullanmayı düşünmüyorum.

15 Nisan 15:33 (Şikayetten 4 saat sonra)
15 Nisan 15:33

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Nisan 17:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Malatya’da Vodafone 5G Sonrası İnternet Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
İbrahim
08 Nisan 13:22
264
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Yetersiz Hız

profile
31 Mart 22:00
1.285
vodafone-mobil-internet-cekim-sorunu-ve-yetersiz-hiz-1.jpg

Vodafone 5G İnternet Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
Sadullah
10 Nisan 21:56
154
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evde Çekim Sorunu Ve Kesintili Bağlantı

profile
Kazım
02 Ocak 03:25
521
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri