"Firmam adına Merve Hanım dönüş yaptı ve ürün iadesi yapılarak sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
400
Son Şikayetler
Superbox 5G Hızı Söz Verilen 500 Mbps'yi Karşılamıyor
Yaklaşık iki gün önce evime Turkcell Superbox 5g hizmeti bağlattım. Aynı lokasyonda, telefonumda kullandığım başka bir o...peratör üzerinden 5g ile yaptığım hız testlerinde 400–500 Mbps üzeri hızlar görebilirken, Superbox 5g hattımda yaptığım testlerde hız 70 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Evin içindeki ko


Yüksek Faturalar Ve Yetersiz İnternet Paketi İçin Düzenleme Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son bir iki aydır hem faturalarımın... yüksek gelmesinden hem de internet paketimin bize kesinlikle yetmemesinden
Vodafone'da Onaysız Tarife Değişikliği Ve Fahiş Fatura
Vodafone mobil hattım için yıllardır ayda yaklaşık 400 TL ödeyerek 20 GB içeren tarifemi kullanıyordum. Herhangi bir tar...ife değişikliği talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu ay hattıma 5G’ye Hazır 20GB tarifesi tanımlanmış ve aylık ücretim bir anda 1.300 TL’nin üzerine çıkarılmış. Uygulamada tar
Vodafone Link At Kazan Kampanyasından Kazandığım 400 TL Ödül Hesaba Yatırılmadı
Vodafone faturalı hattım üzerinden katıldığım “link at kazan” kampanyasından toplam 400 TL kazanmış olmama rağmen, yakla...şık 5 aydır ödülüm hesabıma yatırılmıyor. Kampanya gereği bu tutarın kendi şahsi banka hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Sorun 18 Nisan’dan bu yana devam ediyor. Bu süre içinde
Gecikmeli Ödeme Sonrası Haksız Kapama Ücreti Ve İade Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde faturamı biraz gecikmeli ödediğim için hizmetim kısıtlandı. Aynı gün içinde ödeme...mi hemen yaptım ancak daha önce gelen kesinti uyarı mesajlarını fark etmemiştim, ayrıca tarafıma herhangi bir arama da yapılmadı. Haziran ve Temmuz dönemine ait faturamda, kapama
Akbank Yıllık Kart Ücretinin Geri Ödenmesi Ve Kartın Derhal Kapatılması
Akbank kredi kartımdan Mart 2026 döneminde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiş, bu kesintiyi ancak Temmuz ...ayında ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Daha önce de bir kez yıllık kart ücreti alınmıştı ve bu durumun, hiçbir açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmadan tekrar etmesini kesi
Yanlış Paket Ataması Nedeniyle Aşırı Fatura Ücreti Ve İade Talebi
Vodafone faturalı hattımda Nisan ayı sonundan bu yana hattıma yanlış bir paket tanımlandığını ve bu nedenle her ay 400 T...L civarı ödemem gerekirken yaklaşık 750 TL fatura ödediğimi fark ettim. Bu hatalı paket tanımlamasını yeni öğrendim, bu süre boyunca faturalarımı gereğinden fazla ödemiş bulunuyoru
Bebek Güneş Kremi Ambalajsız Ve Korumasız Gönderildi, Çözüm Yok
Trendyol üzerinden Bioxcin satıcısından bebekler için Bioxcin SPF 50+ mineral güneş kremi satın aldım. Ürün indirimli ol...duğu için özellikle güvenerek kendi resmi satıcısından almayı tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştığında kutusunda da tüpün kendisinde de herhangi bir koruma bandı veya jelatin olm


"Sorunun çözüleceğine söz verdiler"
Kuşadası’nda Yurt Dışı Kullanım Ücreti Haksız Şekilde Yansıtıldı
Turkcell faturalı hattımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum. 28.07.2026 tar...ihinde Kuşadası’nda kendi aracımı sürerken, herhangi bir şekilde yurt dışın
Uyarısız Gizli Veri Paketi Yüklemeleri Nedeniyle 2.500 TL Fatura Şoku
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Birkaç ay önce Vodafone’a geçtim ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda... pişman oldum. Daha önce de Vodafone hattı kullanmış biri olarak sistemin v
Mardin Mall Solin GSM Aksesuar Mağazasında Bozuk Kulaklık Ve İade Sorunu
Mardin Artuklu Mardin Mall AVM’de bulunan Solin GSM Aksesuar mağazasından 22 Temmuz günü Deluxse marka bir kulaklık satı...n aldım. Ürünü aldığım günden beri kulaklıkta ciddi ses sorunları yaşıyorum. Kulaklık cızırtılı ve boğuk ses veriyor, oyunlara girdiğimde ise çoğu zaman oyun sesi hiç gelmiyor, baz
Kapama Ücretinde Haksız 400 TL Ücretlendirme Ve İptal Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin kapama ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ödenmemiş fatu...radan dolayı erişimi kısıtlanan veya durdurulan hizmetler için “hizmetin açma/kapama” ücretinin işlem başına vergiler dahil 141,17 TL olduğu ve bir takvim yılındaki borç nedeniyle
Bakımsız Otobüs, Kalitesiz Konaklama Ve Rehberlik Sorunlarıyla Turda Büyük Mağduriyet
Sayın Yetkili, Tatilsepeti aracılığıyla satın aldığım, 24.07.2026 – 26.07.2026 tarihli Ayvalık – Assos – Bozcaada Turu... (Rezervasyon No: 44542430) boyunca ciddi mağduriyetler yaşadım. Daha önce birçok kültür turuna katılmış biri olarak, bu turda sunulan hizmetlerin hem kalite hem de organizasyon aç



Sosyal Medyada Kullanımım Genel İnternet Kotamdan Düşüyor
Turkcell 5g Ultra gnç 20 GB tarifesini kullanıyorum. Paket kapsamında her yöne 10 GB, sosyal medyada geçerli 10 GB inter...netim bulunuyor. İnternetimin büyük kısmını Twitter’da, zaman zaman da YouTube’da kullanıyorum. Buna rağmen sosyal medyada geçerli olan internetimden çok az düşerken, her yöne olan
Budget Almanya Ofisinde Yanıltıcı Yakıt Bilgisi Ve Tam Depo Ücreti Tahsilatı
24 Temmuz’da Almanya Augsburg’daki Budget ofisinden 1 günlük seyahat için Seat İbiza marka bir araç kiraladım. Kiralama ...sırasında benden 230 Euro depozito çekildi, aracı tam depo teslim aldım. Görevli, aracı yarım depo olarak geri getirirsem kalan kısmı kendilerinin dolduracağını ve sadece doldurduk

Bayat Ve Sert Cevizli Lokum Satışı Şikayeti
"Müşteri hizmetleri arayıp samimi bir özür diledi, mağazanın uyarılacağını belirtip sorun yaşadığım ürünün yenisi gönderdiler. İlgilenmeleri ve özür dilemeleri yeterli benim için. Teşekkür ediyorum."

KVK Teknik Servisin İletişimsizliği Ve 400 TL'lik Ekran Koruyucu Teklifinin Gerçekleşmemesi
Huawei Watch Fit 4 akıllı saatim için KVK Teknik Servis tarafından bugün garanti kapsamında arandım ve bana 4 adet ekran... koruyucunun toplam 400 TL karşılığında verilebileceği, bunların aynı anda değil, ihtiyaç oldukça takılabileceği bilgisi iletildi. O anda teklifi kabul etmedim, ancak daha sonra fi
Operatör Değişikliği Ve Kampanya Sonrası Taahhüt Mesaj Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Türk Telekom’dan aldığım hizmetle ilgili olarak yaşadığım operatör değişikliği ve kampanya süreci nedeniyle şikayetçiyim.... 21.07.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak kampanya olduğu, operatör değişikliği ve indirimli tarifelerden yararlanabileceğim bilgisi verildi ve bu doğrultuda işlem ya
Otomatik Ödeme Atlama Sonrası İnternet Kesintisi Ve Açma Kapama Ücreti İtirazı
Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiyim. 178 005 2556 numaralı aboneliğimin otomatik ödemesinin atladığını fark edinc...e 27’si son ödeme tarihi olan faturamı dün gece kendi imkanlarımla ödedim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra internetim kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hattıma
Vodafone Uygulamasıyla Müşteri Hizmetleri Arasındaki Fiyat Tutarsızlığı
Vodafone faturalı hatta geçmek ve 50 GB internet içeren bir paket kullanmak istiyorum. Yanımda uygulamasında 50 GB’lik p...aketin fiyatı 510 TL olarak görülüyor ve bu tutar benim bütçeme göre oldukça yüksek kalıyor. Dakika benim için önemli değil, asıl önceliğim 50 GB internet ve aylık yaklaşık 350–400
İzmir'de Yurt Dışı Görüşme Ücreti Hatası
"Bir ay sonraki faturamdan 400 TL indirim yapılarak mağduriyetim giderilmiştir aynı hassasiyeti yıllık aboneliklerde göstermeniz dileğiyle"
26–27 yıldır Turkcell abonesiyim. 18 Temmuz’da 1 günlüğüne Karaburun’a tati...le gittim. İzmir il sınırları içinde yaptığım birkaç kısa görüşme, sanki Yu
Oykuwear'da Kampanyalı Ürün İadesi Reddi Ve 3400 TL Geri Ödeme Talebi
Oykuwear’dan yaklaşık 3 gün önce 3400 TL ödeyerek bir abiye satın aldım. Ürünü “kampanyalı” gösterip 300–400 TL indirim ...uygulanmış gibi sunuyorlar, fakat kampanyalı olduğu gerekçesiyle iade kabul etmediklerini, sadece değişim ya da hediye çeki verebileceklerini söylüyorlar. Ben de bunun üzerine ürün















