15 sorun

D-Smart abonesiyim. Yaklaşık son 3 aydır internette ciddi oranda kesintiler yaşıyorum. Gün boyunca neredeyse her 15-20 d...akikada bir 4-5 dakika süren internet kopmaları oluyor ve bu durum tüm işlerimi sekteye uğratıyor. D-Smart ile ne zaman görüşsem, online kontrollerde herhangi bir sorun görünmediğ...

Karaca mağazasından satın aldığım Karaca Bio Diamond Steel Plus 7 parça tencere setimin 2 yıl garantisi bulunmasına rağm...en, ürünün garanti süresi dolmadan tencerelerde kaplama atması sorunu yaşadım. Ürünü 27.04.2024 tarihinde aldım ve sorun nedeniyle 15 Nisan’da garanti başvurusu yaptım. Yaşadığım ...

Vodafone hattımı Bursa Sur Yapı mağazasından alarak Vodafone’lu oldum. Bana... burada, internet kotam dolduğunda hattımın otomatik olarak durdurulacağı v...

22 Nisan tarihinde Pazarama’nın “Pazarama'da %15 indirim fırsatı” isimli kampanyasına katılım sağladım. Kampanya şartlar...ında, kampanyaya katılım sonrası 1000 TL ve üzeri alışverişlerde kullanılmak üzere %15 indirim kodunun SMS ile gönderileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 11 saa...

İtopya firmasıyla klavye konusunda büyük bir sorun yaşıyorum. Klavyem bozuldu, Bilkom garantiye gitti. Garanti, para iad...esi yapabilirsiniz dedi ama Itopya.com parayı gönderirken hatalı gönderdiği için banka sistemime para hiç düşmedi. Şu an ise parayı yeniden göndermiyorlar ve beni oyalıyorlar. Ban...

4 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Wunderbar satıcısından Acura ac9080 k model tansiyon aleti satın aldım, ürün 10... Mart’ta tarafıma teslim edildi. Cihazı ilk günden itibaren hiç kullanamadım, her denememde sürekli “error” hatası vererek ölçüm yapmadı. Bunun üzerine 13 Mart’ta ürünü iade etmek...

21.04.2026 tarihinde saat 11:15–11:19 arasında İstanbul Historia AVM’de bul...unan Mavi mağazanıza, sizden daha önce almış olduğum pantolonumla değişim t...

12.04.2026 tarihinde 1xbet hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma 16.000 TL tutarında, Ziraat Bankası havale yöntemiyle para... çekim talebinde bulundum. İşlem ıd numaram 108**535, Ticket numaram ise 15**902’dir. Bu çekim talebim sistemde yaklaşık 10 gün önce onaylanmasına rağmen para Ziraat Bankası hesabı...

Pamukkale’nin internet sitesi üzerinden 21 Nisan tarihli, İstanbul’dan 22.00 kalkışlı otobüs bileti aldım ve biletleme s...ırasında servis hizmetini de seçtim. Servis saati 21.30 olarak görünüyordu, ben de yaklaşık 15 dakika öncesinden İstanbul Beşyüzevler’de ilgili servis noktasında beklemeye başladım...

Superonline üzerinden 100 Mbps internet + TV ve “TV Yanımda” içeren bir paket kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra mü...şteri temsilcisi beni arayarak TV dahil yeni bir pakete geçmemi önerdi ve eski “TV Yanımda” paketimin bu sayede devam etmeyeceğini, tek paket üzerinden devam edeceğimi düşündürerek...

Bingöl’de ikamet ediyorum ve evimi 13.04.2026 tarihinde Koşan Taşımacılık – Cezair Koşan ile anlaşıp taşıttım. Taşınma ö...ncesinde olası tüm zarar ve ziyan durumlarında kefil olduğunu, herhangi bir sorun yaşamayacağımı özellikle belirtti. Taşıma süreci genel anlamda düzgün ilerledi, eşyalarım yeni eve...

24 Şubat 2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 15 Plus cihazımı satarak 40.212 TL ödeme alacağım söylendi, ödemenin de IBAN’ım...a yapılacağı belirtildi. Aradan neredeyse 60 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini iki kez aradım, beş kez de mail attım. H...

15 Nisan’da Epttavm üzerinden 27.266 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Bugün 22 Nisan olmasına rağmen sipari...şim hâlâ “firmada, kurye bekliyor” şeklinde görünüyor ve hazır olan kargoyu gelip alan bir kurye olmadığı için ürünüm gönderilmiyor. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini toplam 4 k...

Tipobet sitesinde finansal işlemlerle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sitede çekim işlemlerinin 15 dakika içinde he...saba geçeceğine dair bir bilgilendirme bulunmasına rağmen, bu süre kesinlikle uygulanmıyor. 22.04.2026 tarihinde saat 05:04 civarında banka havalesi yöntemiyle 7.300 TL tutarında ç...

Yaklaşık 15 gündür Pazarama üzerinden yaptığım tüm alışveriş denemeleri sistemsel bir sorun sebebiyle kendiliğinden otom...atik olarak iptal ediliyor. Farklı ürünler ve farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum, hatta son yarım saat içinde yaptığım iki denemede de sistem...

Vodafone Net abonesiyken fiber internet kullanırken, bilgim ve onayım dışında Kablo Net altyapısına geçirilmem sonucunda... internet hızım önemli ölçüde düştü ve bağlantı kalitem ciddi şekilde bozuldu. Altyapının uydu üzerinden sağlanması nedeniyle önceki fiber performansını kesinlikle alamıyorum. Yak...

Media Markt’tan aldığım iPhone 15 Pro Max telefonumu arka kısmında yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında servise ...gönderdim. Cihazımı 12.04.2026 tarihinde, ekranında ve kasasında hiçbir çizik ya da hasar olmadan teslim ettim ve ürün kayıt formu olarak T207-19422-R-c numaralı form düzenlendi. S...

Yaklaşık bir ay önce TurkNet'e geçiş yaparak 1000 Mbps hız paketini satın aldım; ancak hizmeti kullanmaya başladığım ilk... günden itibaren ne taahhüt edilen hızlara ulaşabildim ne de vaat edilen düşük ping avantajından yararlanabildim. Konuyla ilgili açtığım kayıtlarda teknik destek süreçleri sürekli ...

Ekim ayında Trawost Vize ile İtalya vizesi için anlaştım ve randevu alınabileceği belirtilerek ödeme yaptım. Ancak süreç... ilerledikçe randevu alınamadı ve sürekli olarak İtalya’da sorun var, randevu açılmıyor gibi gerekçelerle oyalanmaya başladım. Bu süreçte firmadan net ve çözüm odaklı bir yaklaşım ...

18.04.2026 tarihinde Ankamall Lufian mağazasından bir adet t-shirt satın al...dım. Ürünü mağazada giyip çıktıktan sonra akşam eve geldiğimde tişörtün yak...

Turkcell Superonline fiber 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda sürekli ve belirgin bir ya...vaşlık yaşıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de uzaktan yapmam gereken işleri neredeyse imkansız hale getirdi. Artık bu süreçten ciddi anlamda yoruldum ve açıkça söylemek g...