Garanti BBVA Kartımdan Kesilen 500 TL’nin İadesi Ve Muğla Kent Kartı Yükleme Sorunu

15 Nisan 2026 tarihinde saat 15:24’te Garanti BBVA banka kartımdan Muğla Kent Kart uygulaması üzerinden kent kartıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında internette bir sorun yaşandı, yükleme tamamlanmadı, para kent kartıma geçmedi fakat 500 TL hesabımdan kesildi.
İşleme ait herhangi bir dekont veya işlem numarası da göremiyorum. Buna rağmen hesabımdan çekilen 500 TL ne kent kartı bakiyeme yansıdı ne de iade edildi.
Hem Garanti BBVA’dan hesabımdan kesilen 500 TL’nin iadesini hem de Muğla Kent Kart uygulaması üzerinden kent kartıma 500 TL yüklemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Hesabımdan 500 TL kesildi ancak Kent kartıma yansımadı, iade de gelmedi. Garanti BBVA’dan bu iadenin ve yüklemenin yapılmasını talep ediyorum.







