to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Şubat 2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 15 Plus cihazımı satarak 40.212 TL ödeme alacağım söylendi, ödemenin de IBAN’ıma yapılacağı belirtildi. Aradan neredeyse 60 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini iki kez aradım, beş kez de mail attım. Her seferinde “talebiniz işlemde, üzgünüz ama bir sorun yok” şeklinde cevap verildi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve ödeme yine yapılmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurarak dosya açmak zorunda kaldım.
Cihazımı teslim etmiş ve tüm süreçleri eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, tarafıma tek kuruş ödeme yapılmamasını kabul etmiyorum. EasyCep’in iPhone 15 Plus satışına ilişkin 40.212 TL tutarındaki ödememi, gecikme süresi dikkate alınarak yasal faizleriyle birlikte ivedilikle IBAN’ıma yatırmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
8 gün önce EasyCep’e iPhone 15 cihazımı kargoyla gönderdim ve satış işlemini gerçekleştirdim. Satışa dair EC25101500013 numaralı siparişim var ve tarafıma onay mesajı da iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 37.183 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Bu süreçt...
21 Şubat tarihinde EasyCep’e internet üzerinden iPhone 13 Pro Max ve iPhone 12 Pro Max cihazlarımın satış işlemini başlattım. 24 Şubat'ta Evime gelip yetkilinin incelemeleri sonrası, ödeme tekliflerini onayladım. Süreçte, tarafıma en geç 3 iş günü içinde ödemenin yapılacağı taahhüt edildi. Ancak bug...
EasyCep’in “Cihaz Sat” hizmeti üzerinden EC26021200150 numaralı iPhone 14 Pro Max satışım 13 Şubat 2026 tarihinde onaylanmıştır. Tarafıma ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılacağı bildirilmesine rağmen üzerinden 13 iş günü geçmesine karşın 40.073 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma yatırılmamıştır. B...
EasyCep’e iPhone 15 cihazımı satarak 06.12.2025 tarihinde kargo ile gönderdim ve 08.12.2025 tarihinde satışım onaylandı. Satış sırasında, cihaz bedelinin 1 gün içinde tarafıma ödeneceği taahhüdü verildiği için, daha düşük fiyat teklif etmelerine rağmen özellikle EasyCep’i tercih ettim. Ancak aradan...
Yorumlar