to read complaints and reviews, or file yours.
Altın260
Banka Kartı5.741
Bankkart Classic435
Bankkart Combo246
Bankkart Genç3.388Bankkart Platinum508
Başak Kart146BES101
Bonus Kart5
Çek21
Dijital Kredi179
Dolar157
Döviz131
E Cüzdan39
EFT816
Ekspertiz26
Euro190
Faizsiz Kredi78
FAST329
Fatura Ödeme588
Fon70
Gold Kart252Harcama İtirazı1.399
Harç Ödeme284
Harçlık Avans1.671
Havale776
Hayvancılık Kredisi32
Hesap6.306
HGS179
Hisse168İkramiye4
Kent Kart2
Kira Yardımı25
Kiralık Kasa87
Konut Kredisi725
Kredi4.670
Kredi Kartı7.285
Kredili Mevduat Hesabı1.453
Kurye1.354KYK Ödemeleri672
Maaş838
Mastercard116
Maximum Kart3
Mevduat Faiz Oranı18
Mevduat Hesabı119
MTV Ödeme66
Nakit Avans770NFC281
Numara Güncelleme356Operatör Değişikliği291
Öğrenci Kredisi25
Para Çekme1.897
Para Yatırma3.561
Pos768
Promosyon966
Sanal Kart152
Sınav71
Sigorta1.828
Sim Kart Bloke563
Sosyal Yardım Parası88
Swift243
Şifre1.293
Tarım Kredisi92
Taşıt Kredisi47
Temassız Ödeme173
Troy Kart868
Vadeli Hesap322
Virman80Ziraat Bankası 660 TL'lik İşlemde Paramın Nerede Olduğunu Açıklamıyor! 11 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygu...laması üzerinden 660 TL tutarında internet paketi satın almak istedim. Ödeme kendi Ziraat Bankası hesabımdan gerçekleştirildi ve 660 TL hesabımdan çıktı. Ancak paket hattıma tanıml
24.08.2026 tarihinde saat 11.56 civarında Adana Çukurova Cumhuriyet Parkı’nda bulunan Ziraat Bankası ATM’sine 39.200 TL ...para yatırma işlemi yaptığım sırada ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. İşlemle ilgili 1394ATM26017399 referans numaralı ATM nakit itiraz kaydım 24.08.2026 11:56:07 tarihinde
Ziraat Bankası kredi kartımın limitini mobil uygulama üzerinden artırmak istiyorum ancak sistem sürekli talebimi reddedi...p beni şubeye yönlendiriyor. Şu an 3.000 TL olan kredi kartı limitimin 5.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Uzun zamandır defalarca kez mobil uygulamadan limit artışı deneme
24.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 321,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ve ...Trendyol, tutarın aynı gün bankanıza iade edildiğini uygulama üzerinden gösteriyor. Ancak Ziraat Bankası banka kartıma (son 4 hanesi 2193) bu iade tutarı halen yatırılmadı. Hem Tr
Ziraat Bankası’nın tapu harcı ve vergi ödemelerinde taksit imkanı sağlandığı yönündeki duyuru ve paylaşımlarına güvenere...k 14.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası Platinum kredi kartımla iki ayrı işlem halinde, her biri 70.000 TL olmak üzere toplam 140.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Ancak bu
Stardusttv aboneliğimi 22 Nisan tarihinde uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada aboneliğimin sona erdiği ve yeniden... abone olmam gerektiğini gösteren bir ekran da mevcut olmasına rağmen, buna karşın firmadan hâlâ ücret çekilmeye devam edildi. Ziraat Bankası kartımdan, stardusttv adıyla her biri
21.08.2026 tarihinde saat 23.51’de Casibom hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma 10.000 TL tutarında para çekme talebinde b...ulundum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Site canlı desteğiyle görüştüğümde para çekimimin hesabıma aktarıldığını söylediler, ancak banka hesabıma herhangi bi
21 Ağustos’ta Mersin gmk Bulvarı Yenişehir Kampüsü’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden 6.600 TL para yatırma işlemi yaptım.... ATM arıza vererek parama el koydu ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tutar hesabıma yansıtılmadı. Bu süre içinde ödemem olduğu için gecikmeye düştüm ve mağduriyet yaşadım. Müşte
24 Ağustos saat 16.30’dan itibaren Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımla idefix üzerinden yaklaşık 36.000 TL tut...arında çamaşır makinesi almaya çalışıyorum. Ödeme ekranında her denememde “Ödeme alınamadı” ve “Ödeme güvenlik denetimini geçemedi” şeklinde hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyoru
24 Ağustos 2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Lira bakiyemden 229,98 TL tutarında “Bankkart Lira ile ödeme” işlemi y...aptım. İşlem sonrası bu tutar Bankkart Lira hesabımdan düşmesine rağmen bakiyeme kesinlikle yansımadı ve ödemeyi daha sonra kartımdan tekrar yapmak zorunda kaldım. Hem Bankkart Li
21 Ağustos tarihinde saat 20.00 sıralarında Bursa Eker Meydan’daki tam Bankası ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken A...TM 15.000 TL paramı yuttu. İşlem sırasında para ATM’de kaldı ancak hesabıma geçmedi. ATM ekranında sorunlu işlem talebimin 1394ATM26017312 referans numarası ile işleme alındığına
Ziraat Bankası’na ait sanal banka kartımla Airbnb üzerinden 31 Temmuz’da konaklama için 23.571,78 TL tutarında bir harca...ma yaptım. Bu rezervasyonu 18 Ağustos’ta iptal ettim ve Airbnb, iade işlemini gerçekleştirdiğini ve ödemenin 23 Ağustos’ta hesabıma geçeceğini bildirdi. Ziraat Bankası mobil uygul
24 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Lidio aracılığıyla 49,99 TL tutarında iznim ve bilgim dışında para çekild...i. Herhangi bir üyelik, abonelik veya harcama onayı vermediğim bu işlem için tarafıma ne SMS, ne de bilgilendirme yapıldı. İşlem detaylarında mutabakat numarası görünüyor ve bu üc
Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma bağlı vadesiz hesabımda bulunan 51.460 TL bakiyemi kullanamıyorum. Mobil bankacılık u...ygulamasında hesap bakiyemde 51.460 TL görünmesine rağmen kullanılabilir bakiye olarak 0 TL yazıyor ve bu nedenle para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor, kısacası bu parayı hiçbir şe
Ziraat Bankası Mersin şubesindeki hesabıma, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen bugün saat 16:50 civarında kredili... mevduat hesabı (ek hesap) tanımlandığını gördüm. Tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya açık rıza alınmadan böyle bir limit tanımlanmasını kabul etmiyorum. Ayrıca yin
Bugün Ziraat Bankası Samatya şubesine, 99 ile başlayan yabancı kimlik numarasına sahip biri olarak banka kartı çıkarmak ...için babamla birlikte gittim. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüşüp kimlik numaramla hesap ve kart açılabileceğini teyit etmiştim. Şubeye gittiğimizde görevli, kimliklerimize do
19 Ağustos saat 11:30 civarında Rize Çayeli’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. ATM’ye 8.00...0 TL yatırdım ancak cihaz hazne arızası uyarısı vererek işlemi tamamlamadı, para hesaba geçmedi ve ATM’de kaldı. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlem kaydının oluş
Ziraat Bankası Kütahya Merkez şubesinde kayıtlı ticari müşteriyim. Yaklaşık 1 aydır ticari müşteri temsilcime hem mail h...em WhatsApp hem de telefon ile ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir geri dönüş alamıyorum. Ticari kredi kartı limitimi yükseltmem gerekiyor, iş yerimden uzun süre ayrılamadığım için
Ziraat Bankası sonu 1871 olan Bankkart Platinum Visa kredi kartıma 22.07.2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtılmıştır. Uzun süredir kullanmakta olduğum bu kart için alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun ilgili hükümleri ve Yargıtay 13. Hukuk Dairesi
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:58:05’te İstanbul Çekmeköy Şahibe Caddesi’nde bulunan Halkbank ATM’sinden, Ziraat Bank...ası kartımla hesabıma 37.500 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM’de ünite arızası meydana geldi ve yatırdığım para ATM tarafından alıkonuldu. İşlem tamamlanmadı ve para h
Ziraat Bankası kredi kartım ile lounge girişi yapabilmek için 17 Ağustos’ta para transferi yaparak Bankkart uygulaması ü...zerinden Elit Plus oldum. Ardından Lounge KEY uygulamasına giriş yapmak istediğimde hata aldığım için 18 Ağustos Salı günü Sarıyer şubesine gittim. Uygulamada Elit Plus görünmeme r
Ziraat Bankası banka kartıma para yatırmak neredeyse imkansız hale geldi. ATM’den para yatırmak istediğimde sürekli ünit...e hatası veriyor, ya parayı geri veriyor ya da çoğu zaman parayı tamamen yutuyor. Sonrasında bu sorunla uğraşmak, parayı geri alabilmek ayrı bir dert oluyor. Ziraat Bankası’nın ke
Ziraat Bankası’ndan online olarak öğrenci kartı başvurusunda bulundum. Amacım sadece öğrenci banka kartı edinmekti; buna... rağmen sistemde normal banka kartı başvurusu yapılmış gibi işlem göründüğünü fark ettim. Başvuru durumu şu an hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor. İşlem sırasında e-posta üzerin
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 8 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Özür d...ileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini aramama rağmen telefonda da herha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.
Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.
Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.
