to read complaints and reviews, or file yours.Vadesiz Hesapta 51.460 TL Görünmesine Rağmen Kullanılamıyor
Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma bağlı vadesiz hesabımda bulunan 51.460 TL bakiyemi kullanamıyorum. Mobil bankacılık uygulamasında hesap bakiyemde 51.460 TL görünmesine rağmen kullanılabilir bakiye olarak 0 TL yazıyor ve bu nedenle para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor, kısacası bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu sorun nasıl düzelecek, ne yapabilirim, bir kere şubeye de gittim... Bana belirtin lütfen. Mail üzerinden bilgilendirilmek istiyorum.
TR03 0001 0013 **** **** 8150 41
Sorun yaşadığım hesap bilgisi bu.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
