Alındıktan Kısa Sürede Çalışmaz Halde English Home Mikseri, A101'ten Yanıt Yok

09.07.2026 tarihinde A101’in Artvin yolu üzeri Hopa g802 kodlu Sundura Mahallesi mağazasından English Home marka smr 3001 model stand mikser satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandıktan sonra 17.07.2026 tarihinde bir anda çalışmamaya başladı. Kullanım sırasında herhangi bir hatam olmadı, mikseri çalıştırıp içine ürün eklemek için durdurdum, tekrar çalıştırmak istediğimde ise tamamen devreye girmedi ve o günden beri hiç çalışmıyor.

Ürün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda arızalanmasına rağmen mağdur durumda kaldım. Konuyla ilgili A101 mağazasına başvuru yaptık ancak tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürün değişimi ne de onarım süreciyle ilgili bilgilendirme alabildik.

Garanti kapsamındaki bu ürün için arızanın giderilmesini, mümkünse ürün değişimi ya da tamirinin ücretsiz olarak yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce çözülmesini istiyorum.