to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol İadesi Hesaba Yansımıyor
24.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 321,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ve Trendyol, tutarın aynı gün bankanıza iade edildiğini uygulama üzerinden gösteriyor. Ancak Ziraat Bankası banka kartıma (son 4 hanesi 2193) bu iade tutarı halen yatırılmadı.
Hem Trendyol’da iptal ve iade işlemi tamamlanmış görünüyor hem de iadenin bankaya gönderildiği tarih açıkça yazıyor olmasına rağmen, hesabıma hiçbir şekilde yansıma olmadı. Bu tutara acil ihtiyacım varken bankanın iade tutarını gecikmeli olarak yansıtması beni mağdur ediyor.
Trendyol’un 321,90 TL’lik iade işlemini banka kartıma bir an önce yansıtmanızı ve paramın hesabıma geçmesini talep ediyorum.
Gelişme
Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından 140 TL tutarında 8 parça seyahat seti siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim ve uygulamada iptal edildiği, iade sürecinin başladığı görünüyor. Trendyol tarafının ödemeyi bankaya iade ettiğini görüyorum ancak Ziraat Bankası banka kartıma bu tutar halen yansımadı.
Aradan yalnızca yaklaşık 2 saat geçmiş olsa da bu paraya acil ihtiyacım var ve bankanın bu ödemeyi bekletmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. İade edilen 140 TL’nin Ziraat Bankası kartıma en kısa sürede yansıtılmasını ve bu tür işlemlerde yaşanan gereksiz bekletmelerin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından 140 TL tutarında bir ürün satın aldım, siparişim iptal edildi ve Trendyol uygulamasında iadenin bankaya iletildiği görünüyor. Ancak Ziraat Bankası banka kartıma bu iade tutarı hâlâ yatmadı. İademin Ziraat Bankası’ndaki, numarası 2193 ile biten banka kartıma yatırılmasını bekliyorum fakat bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı. Trendyol tarafında işlem tamamlanmış görünmesine rağmen Ziraat Bankası kartıma yansıma olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İptal edilen 140 TL’lik ürün bedelinin en kısa sürede Ziraat Bankası banka kartıma yatırılmasını ve yaşadığım bu gecikmenin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bugün Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından aldığım 8 parça seyahat seti siparişimi iptal ettim ve Trendyol uygulamasında iadenin tamamlandığı görünüyor. Ancak Ziraat Bankası banka kartıma bu 140 TL’lik iade tutarı 1–2 saat geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Daha önce de Ziraat Bankası banka kartımda benzer sorunlar yaşadım, bazı iadelerim geç yattı. Banka parayı almasına rağmen tutarı hesabıma anında iletmiyor, sanki bekletiyormuş gibi oluyor ve bu durum beni mağdur ediyor. İade işlemlerimde tutarın Trendyol’da göründüğü anda banka hesabıma da zamanında ve eksiksiz yansıtılmasını, özellikle son işlemdeki 140 TL iade tutarının sonu 2193 ile biten Ziraat banka kartı hesabıma ivedilikle aktarılmasını talep ediyorum.
