Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Mersin Şubesinde Rızasız Açılan Kredi Kartı Ve Kredili Mevduat Hesabı İptali Talebi

1

Ziraat Bankası Mersin şubesindeki hesabıma, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen bugün saat 16:50 civarında kredili mevduat hesabı (ek hesap) tanımlandığını gördüm. Tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya açık rıza alınmadan böyle bir limit tanımlanmasını kabul etmiyorum.

Ayrıca yine bilgim ve onayım olmadan adıma bir kredi kartı hesabı da açıldığını öğrendim. Kredi kartı başvurusu yapmadığım, sözleşme imzalamadığım ve böyle bir talebim olmadığı halde adıma kredi kartı hesabı açılmasını da kesinlikle kabul etmiyorum.

Onay vermediğim, talep etmediğim hizmetler için şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Herkesin böyle bir zaman ayırma imkanı da olmayabilir.

Onayım ve talebim dışında açılan kredili mevduat hesabının ve kredi kartı hesabının derhal iptal edilmesini, tarafıma tanımlı KMH limitinin tamamen kapatılmasını ve bu işlemlere ilişkin hiçbir şekilde faiz, ücret veya borç yansıtılmamasını talep ediyorum.

24 Ağustos 18:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kredili Mevduat Hesabı Açılması Ve Limit Artışı

483

Kurumumuzun maaş anlaşması nedeniyle yaklaşık bir yıldan uzun süredir Ziraat Bankası’nı kullanıyorum. Maaş hesabım açılı...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri