to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan Haksız 462 TL Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası sonu 1871 olan Bankkart Platinum Visa kredi kartıma 22.07.2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir kullanmakta olduğum bu kart için alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.
Tüketici Kanunu’nun ilgili hükümleri ve Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı gereğince, söz konusu yıllık kart ücretinin ve ayrıca Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi konusunda kesin hükümler bulunmaktadır. Bu nedenle Karaman Merkez Piri Reis Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım kredi kartımdan tahsil edilen 462 TL tutarındaki yıllık kart aidatı ücretinin, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak TBB | Türkiye Bankalar Birliği bireysel müşteri Hakem Heyeti ve ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İlgili banka tarafından şikayetimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadığı gibi tarafıma da bir dönüş yapılmamıştır. Kart Aidatı ile ilgili şikayetimin değerlendirilerek kredi kartıma yansıtılan aidat ücretinin yasal mevzuatlar çerçevesinde iade yapılmasını aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı yeniden hatırlatır gereğini rica ederim.
