to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımla giriş yapamıyorum. Kart şifrem olmadığı iç...in sim kart blokemi uygulama üzerinden kaldıramıyorum, şifre almaya çalıştığımda ise sistem sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine b
Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak isterken, TOKİ başvuru iade menüsünde telefon numaramı girdiği...mde “telefon numarası yanlış” hatası alıyorum. Numaram aktif olarak kullandığım, şu an üzerime kayıtlı hattım olmasına rağmen sistem kabul etmiyor. Ayrıca Ziraat Bankası’nda hesabı
İstanbul Ümraniye’deki Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ başvuru bedelini hesabımdan çekmek isterken “telefon numarası hata...lı” uyarısı alıyorum ve işlem hiç gerçekleşmeden doğrudan hata veriyor. Bu yüzden TOKİ başvuru bedelini hesabımdan çekemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,
"10. Günde problem çözüldü, para iade edildi makul bir süre"
29 Nisan’da saat 01.50 sularında ortak ATM olan Halkbank ATM’si üzerinden Ziraat Bankası kartımla para yatırma işlemi ya...ptım. 3.300 TL tutarındaki paramı yatırırken ATM para sıkıştırdı ve hesabıma eksik para geçti. İşleme ait kayıt numaram 4444ATM26143217, ATM numarası ise 16915814’tür. İşlemden he
"Sorunum 1 gün dolmadan çözüldü."
Ziraat Bankası maaş müşterisiydim, ancak çalıştığım kurum başka bir banka ile anlaşma sağladı. Bunun hemen ardından 28 N...isan 2026 tarihinde kredi kartımdan kart ücreti adı altında 222 TL kesinti yapıldığını gördüm. Maaş müşterisi olduğum dönemde de herhangi bir şekilde bu ücretle ilgili bilgilendirm
Uzun süredir Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan düzenli olarak para çekilmeye çalışılmaktadır.... Yaklaşık 6-7 aydır bu şekilde başarısız işlem denemeleri olduğunu öğrendim ve ekstrelerimde bu işlemler “Use. Ai dover” şeklinde görünmektedir. Dün ise haberim ve onayım olmadan
03.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iade paramı çekmek istedim ancak ekranda sürekli “cep telefon hatası...” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hatta bağlanamadığım için sorunumu kimseye iletemedim ve herhan
Ziraat Bankası klasik Bankkart kredi kartım için annemin adına ilk kez ek kart çıkardım. 24 Nisan saat 10.44’te, anneme ...çıkardığım bu ek kartla ilgili kampanyaya katıldığımı hatırladığım halde mobil uygulamadaki kampanyalar bölümünde göremediğim için, hem katılımımın teyidi hem de harcama öncesinde
3 Mayıs 2026 günü saat 18.10 civarında Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iade ödememi almak için işlem yapmak istedim. T. C.... Kimlik numaramı ve telefon numaramı girdikten sonra ATM ekranda “Sim kart blokenizi kaldırın” şeklinde bir hata verdi ve işlemim tamamlanmadı. ATM, müşteri hizmetlerini aramam g
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart’ı 2025 yılının Eylül ayı başından beri aktif olarak kullanıyorum. Şu an 17,5 yaşınd...ayım ve yaş sınırı nedeniyle Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili en basit işlemde bile sürekli ATM’ye gitmek zorunda kalıyo
Ziraat Bankası’na ait sonu 0382 ile biten Bankkart’ım için “Kartınız güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir” ş...eklinde SMS aldım. Bunun üzerine blokeyi kaldırmak amacıyla bankayı arayıp müşteri temsilcisine ulaşmak istedim. Ancak T. C. Kimlik numaramı ve onay numarasını girdikten sonra “Kar
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden sonu 5002 ile biten IBAN TOKİ başvuru hesabı açarak 5.000 TL başvuru ücreti öd...edim. TOKİ başvurumun reddedilmesinin ardından başvuru paramı iade almak için mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde, TOKİ başvuru hesabımın kapalı hesap olduğunu fark
Ziraat Bankası nezdindeki banka hesabımda herhangi bir artı bakiye bulunmamasına rağmen, yaklaşık iki yıldır hesabıma ta...nımlı kredili mevduat hesabı (eksi bakiye – KMH) limiti üzerinde hukuka aykırı şekilde bloke işlemleri yapılmaktadır. Hesabım eksi bakiyedeyken hesabıma yatan paralar birkaç kez, t
Ziraat Bankası banka kartımla 04.03.2026 tarihinde 739 TL tutarında bir ödeme yaptım. Daha sonra ilgili işlem için Trend...yol üzerinden iade süreci başlatıldı ve Trendyol iade talebini onaylayarak bedeli bankaya iletti. Banka nezdinde de talep açılmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın iade
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ para iademi almak istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. 27 Nisan...’da TOKİ iade başvuruları açıldığından beri T. C. Kimlik numaram ile işlem yapmak istediğimde sistem sürekli “sim kart blokeniz mevcut” uyarısı veriyor. Sim kart blokesini kaldırma
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın yapılandırılması için yaklaşık 01.03.2026 tarihinden beri uğraşıyorum. Önce Deniz...li Merkezefendi’deki şubeye giderek kredi kartı yapılandırması talebinde bulundum, nisan ayının başında yapılacağını söylediler ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine mü
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ kura çekilişi kapsamında 5.000 TL para iadesi almaya çalışıyorum ancak ATM’de yaşadığım te...lefon numarası hatası nedeniyle paramı alamıyorum. Başvuru sırasında her yerde kullandığım güncel numaramı yazdım, fakat İzmir Menemen lise yolu üzerindeki ATM’den 2 Mayıs 2026 gün
İstanbul Ümraniye’deki Ziraat Bankası ATM’sinden yaklaşık bir haftadır TOKİ iade ödememi almaya çalışıyorum ancak işlemi... her denememde ekranda “hatalı cep telefonu numarası” uyarısı çıkıyor ve paramı çekemiyorum. Cep telefonu numaramda herhangi bir değişiklik olmadı ve şu an aktif olarak kullanıyoru
Ziraat Bankası’nın Bankkart kampanyasında hak ettiğim puanın eksik tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bankkart...’ın Atasun Optik kampanyaları kapsamında 7.500 TL’ye 750 TL puan kazandıran kampanyaya ve ayrıca 5.000 TL’ye 250 TL puan kazandıran farklı bir optik kampanyasına katıldım. Özellikl
16.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Bulut durağındaki Ziraat Bankası şub...esine giderek banka kartımın temassız ödeme almadığını belirttim. Görevli p
Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığı şifrem yaklaşık bir haftadır bloke durumda ve hiçbir şekilde yeniden şifre ...oluşturamıyorum. ATM kartım olmadığı için bu kanaldan da işlem yapamıyorum, NFC ile kimlik okutarak denedim ancak sistem bir türlü kimliği okumuyor ve giriş yapamıyorum. Bu süre i
Ziraat Mobil’e iki gündür erişim sağlayamıyorum, mobil bankacılık hesabımın blokeli olduğu söyleniyor. Hesabıma giriş ya...pamıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “hesabınız blokeli, işlem yapamıyoruz” deniyor, fakat blokeye neyin sebep olduğunu kendileri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
