Ziraat Bankası KuryeMüşteri Hizmetleri

7 Haziran akşamı Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım ATM tarafından yutuldu ve aynı akşam içerisinde müşteri hizmetlerini ...arayarak kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartımın basıldığı ve AGT Kurye’ye teslim edildiği bilgisi verildi. AGT Kurye takip ekranında kartımın 17 Haziran’...

Ziraat Bankası’ndan yenilemeli yeni banka ve kredi kartlarım 09.06.2026 tarihinde oluşturuldu ve 10.06.2026 tarihinde Ku...ryenet firmasına teslim edildi. Aradan 9 gün geçmesine rağmen kartlarım hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde “varış acentesinde, dağıtım bekliyor” olarak görünüyor, bankanın sistem...

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım 25 Mayıs 2026 tarihinde, hiç tanımadığım M***** E*** B**** isimli bir şah...sa teslim edilmiş gözüküyor. Kurye beni kesinlikle aramadığı, adresime gelmediği ve kartı bana teslim etmediği halde, sistemde teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. Bu durumun ardın...

Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankkart’ımı kaybettiğim için yeni kart basıldı ve 04.06.2026 tarihinde Kuryenet firmasına ...teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Kuryenet kartımı Kahramanmaraş Onikişubat’taki adresime hâlâ teslim etmedi. Bu süreçte muhatap olarak bankamı...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı kapattığımda, banka kartım da ortak olduğu için birlikte kapanmış. Daha son...ra benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen yeni kartı şubeme göndermişler. Hafta içi çalıştığım için şubeye gidip kartı teslim alma imkanım olmadığından, müşteri hizmetlerini ...

Beyoğlu Ziraat Bankası şubesinden aldığım kredi kartımın kurye teslimatında... çok kötü bir deneyim yaşadım. Bugün, yaklaşık yarım saat önce kurye beni a...

Ziraat Bankası banka kartım AGT Kurye aracılığıyla tarafıma teslim edilecek...ti. 08.06 tarihinde sistemden “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen ka...

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartım için Kuryenet üzerinden yapılan 5000*******96 takip numaralı gönderim 1 Haziran’da... yaşadığım yere gelmiş görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” benzeri bir durum görünüyor ve herhangi bir şekilde kap...

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kartım yaklaşık 1 haftadır sistemde “teslimat sürecinde” görünmesine rağmen Koca...eli / İzmit’teki adresime bir türlü ulaştırılmadı. Bu süre içinde ne kurye ne de banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurye firması telefonumu bir iki kez k...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı için görevli olan AGT Kurye, İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen yak...laşık bir haftadır kartımı bana teslim etmiyor. Kartım bu ayın 20’sinde Ziraat Bankası tarafından kuryeye teslim edildi ancak o günden beri ne arandım ne de herhangi bir bilgilendi...

Ziraat Bankası kredi kartım, AGT Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere kargoya verildi. Kartım 12.05.2026 tarihi...nde AGT Kurye merkezine teslim edilmiş, 15.05.2026 tarihinde ise dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, yaklaşık iki haftadır herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreç sürekli uzatılıy...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayıp kartımı iptal ettirdim ve yerine yeni k...art talep ettim. 22 Nisan Çarşamba günü kartımın AGT Kurye’ye teslim edildiğine dair SMS aldım. 30 Nisan’da ise sözde kurye adrese gelmiş, zile basmış ve ben evde değilmişim gibi g...

Ziraat Bankası kredi kartım kaybolduğu için yaklaşık iki üç hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıp bildirimi yap...tım ve yeni kart talep ettim. Daha sonra kartın basıldığı ve teslimata çıktığı yönünde SMS’ler aldım, hatta tekrar tarafıma geleceği de mesajla bildirildi. Ancak ne kart elime ulaş...

16.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Bulut durağındaki Ziraat Bankası şubesine giderek banka kartımın temassız ödeme a...lmadığını belirttim. Görevli personel kartımın yenileneceğini söyleyip eski kartımı teslim aldı ve yeni kartımın adresime gönderileceğini belirtti. Ancak bugün 02.05.2026 olmasına ...

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası bankamatik kartımın teslimatı için Cuma günü mesaj aldım. Mesajda eve gelindiği ve ...“evde yok” gerekçesiyle teslimatın yapılamadığı belirtilmiş, ancak beni hiçbir şekilde arayan olmadı. Telefonla aranmadığım halde evde yok denilerek işlem yapılmış gösteriliyor. K...

Ziraat Bankası’na ait 5000*******71 takip numaralı banka kartım yaklaşık 2 Nisan’dan beri Ankara Eymir şubesinde bekleme...sine rağmen tarafıma teslim edilmiyor ve uzun süredir mağdur ediliyorum. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın Kuryenet firmasına teslim edildiği söyleniyor ve sürek...

Ziraat Bankası’ndan adıma çıkartılan ek kart 17.03.2026 tarihinden beri bir türlü elime ulaşmadı. Yaklaşık 20 gündür kar...tı bekliyorum. Sistemde dün eve gelindiği ve kartın geri götürüldüğü yazıyormuş ancak ne kapım çalındı ne de herhangi bir aranma ya da bilgilendirme yapıldı. Üstelik yeni ameliyat ...

Ziraat Bankası banka kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. 12 Mart’ta kart başvurumu yaptım, 14 Mart’ta d...a Kuryenet sistemi üzerinde kartımın dağıtıma çıktığı göründü. O gün özellikle evde kartı beklememe rağmen hiçbir kurye gelmedi, kapı çalınmadı, herhangi bir not ya da arama yapılm...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden ocak ayı sonunda Bankkart başvurusu yaptım. Kartım Kahramanmaraş Onikişubat il...çesindeki adresime gönderilmek üzere Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen yaklaşık 45 gündür elime ulaşmadı. Bu süreçte Kuryenet ile Şikayetvar üzerinden şikayet ve talepte b...

Yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum ve aynı sorunu ikinci kez ya...şıyorum. Kartım Balıkesir Altıeylül’deki ev adresime gönderiliyor; ancak kurye adrese hiç gelmeden “evde yoktunuz” şeklinde kayıt düşülüyor. Biz kartı özellikle evde beklememize ra...

Ziraat Bankası kredi kartım 03.03.2026 tarihinde Antalya/Kepez adresime teslim edilmek üzere Kuryenet’e verildi, ancak k...artım yaklaşık 13 gündür Antalya’da olmasına rağmen bir türlü adresime teslim edilmiyor. Kartın 4’ü ya da 5’i gibi en geç elimde olması gerekiyordu; buna rağmen 10–12 gündür hiçbir...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım 6 Mart tarihinde ATM tarafından “şüpheli işlem” denilerek alıkonuldu. Bunun ...üzerine yeniden kart başvurusunda bulundum, kartımın basıldığı ve kuryeye teslim edildiğine dair tarafıma SMS’ler geldi. 10 Mart’ta da kartın kuryede ve dağıtıma çıktığı bilgisi SM...