to read complaints and reviews, or file yours.Banka Kartım Teslim Edilmedi, Günlük İşlemlerim Durdu
Ziraat Bankası’ndan Isparta Merkez’de teslim edilmek üzere gönderilen banka kartım 5 Eylül’den bu yana bir türlü elime ulaşmadı. Kurye takip ekranında kartım sürekli “dağıtımda” veya “acenteye sevk aşamasında” görünüyor ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Ne banka ile ne de kurye firmasıyla müşteri hizmetleri üzerinden sağlıklı bir şekilde görüşme sağlayamıyorum, bu yüzden sorunun nerede takıldığını da öğrenemiyorum. Kartım olmadığı için günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
