Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımı artık kullanmak istemediğim için kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 2 gündür ne telefon bankacılığı üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem, işlemi yapabilmem için sadece şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor. ...

Ziraat Bankası’nda bilgim ve onayım dışında otomatik olarak kredili mevduat hesabı (KMH) tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir sözleşme aşamasında ya da başvuru yaparken bu hesapla ilgili açık bir bilgilendirme ve onay vermiş değilim. KMH’yi kapatmak istediğimde internet ve mobil şube üzerinden i...

Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan, 16 Nisan günü saat 06:24 civarında internet/mobil şube üzerinden bilgim ve onayım dışında yaklaşık 29.319,44 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. İşlem, müşteri numaram olan 35913893-1003 ile ilişkili internet şubesi hareketlerimde görünmekt...

Ziraat Bankası Samandıra Sancaktepe şubesindeki hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımın (KMH) kapatılmasını talep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmedi. Dün şubeye giderek KMH’nin tamamen kapatılması için dilekçe verdim, ancak sadece 298 bin tl olan limitim 20 bin tl’ye düşürülmüş ve hesap kapat...

Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan, bugün mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım dışında yaklaşık 30.000 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Herhangi bir poliçeye açık ve net onay vermediğim, ayrıca böyle yüksek tutarlı bir kesintiye dair önceden bilgilendirilmediğim hal...

Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür ne müşteri temsilcisi ne de mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Resmen kapattırmamak için bir tuzak kurulmuş gibi bir durumla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci, ek...

Ziraat Bankası Şanlıurfa Ceylanpınar şubesinde bulunan hesabımda, ne zamandan beri açık olduğunu bilmediğim bir kredili mevduat hesabı olduğunu öğrendim. Daha önce hesabıma bloke konmuştu, bu sorun çözüldü, ancak kredili mevduat hesabının kapatılması için şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Şu an ...

Yaklaşık iki aydır Ziraat Bankası’ndaki Kredili Mevduat Hesabımı kullanmaya çalıştığımda hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Sistem sürekli olarak “şubeniz ile iletişime geçiniz” uyarısı veriyor ve bu yüzden hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Hesabım Gaziantep şubesinde bulunuyor ancak ne...

Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımda kullanılabilir bakiye olmasına rağmen yaklaşık 2 saattir bu bakiyeyi internet bankacılığı üzerinden kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda sadece “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştire...

Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan “kapital artırma hayat sigortası” ve KMH hayat sigortası adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. 01.01.2026 tarihinde 3.427,09 TL tutarında işlem gerçekleşti ve 1 Ocak – 30 Mart tarihleri arasında toplamda 11.558 TL hesabımd...

Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımın limitini artırmak istiyorum, ancak mobil bankacılık üzerinden her denememde sistem beni şubeye yönlendiriyor. Uygulama üzerinden kendi başıma yapabileceğim bir işlem olmasını beklerken, sürekli şubeye yönlendirme uyarısı almam nedeniyle herhangi bir işl...

Ziraat Bankası’nda talebim ve onayım olmamasına rağmen hesabıma kredili mevduat hesabı tanımlandığını fark ettim. Ziraat mobil uygulamasında bu hesap sürekli karşıma çıkıyor, işlem yaparken de sistem ilk olarak bu hesabı öne çıkarıyor. Birden fazla hesabım olduğu için de bu durum karışıklığa yol açı...

Ziraat Bankası’nda tanımlı, 38.000 TL limitli kredili mevduat hesabım bulunuyor. Hesabımda şu anda yaklaşık 45.000 TL para olmasına rağmen bu ek hesaptan tamamen kurtulmak, yani KMH hesabımın kapatılmasını veya limitinin sıfırlanmasını istiyorum. KMH’yi zaman zaman kullanıp sonrasında borcumu kapat...

Ziraat Bankası Tunceli Merkez şubesinde bulunan vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı (KMH) limitimin kapatılması için 09.03.2026 tarihinde bizzat şubeye giderek başvuruda bulundum ve imza vermeme rağmen KMH hesabım kapatılmadı. Aynı gün VakıfBank’taki KMH hesabım hiçbir ek işlem gerekmeks...

Ziraat Bankası Adana Baraj Yolu Şubesi’nde şahsıma atanan müşteri temsilcisi G**** A***** ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce kendisiyle yaptığım bir telefon görüşmesinde, sesini yükselterek bana bağırmış ve yapılması gereken işlemi gerçekleştirmeyerek son derece profesyonellik d...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır kredili mevduat (KMH) hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak işlemimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Kapatma adımlarını eksiksiz takip etmeme rağmen ekranda “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz, lütfen şubeniz...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımlı KMH (ek hesap) limitim şu an 20.000 TL olarak görünüyor ve ben bu limiti 5.000 TL’ye düşürmek istiyorum. Borçlanma riskimi azaltmak ve daha kontrollü kullanım sağlamak için limitimin düşmesini talep ediyorum. Bu işlem için mobil bankacılık ve internet b...

Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel kredi mevduat hesabımdaki borcu, 16 Şubat tarihinde mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim. Buna rağmen hesap üzerindeki blokaj kaldırılmadığı için havale/EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüşt...

Ziraat Bankası’nda uzun süredir kullandığım kredi mevduat hesabıma 05.02.2026 tarihinde bloke konuldu. Aynı gün içerisinde KMH borcumu tamamen ödememe rağmen bloke kaldırılmadı ve hesabımı kullanamıyorum. Bugüne kadar en fazla 1–2 defa çok kısa süreli gecikmelerim oldu, onları da hemen kapattım. He...

Ziraat Bankası’nda bulunan KMH hesabımı kullanıyorum ve hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim dışında “KMH hayat sigortası” adı altında para çekildiğini fark ettim. 7 Ocak 2026 tarihinden itibaren bu şekilde kesintiler yapıldığını gördüm. Hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmet olmasına rağmen, tarafım...

Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan Kapital Hayat Sigorta adına para kesintisi yapılmıştır. 19.01.2026 tarihinde toplam 2.140,18 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş, bu kesinti tamamen onayım dışında olmuştur. Bu durum daha önce de yaşanmış, şube müşteri hizmetleriyle bire...