to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Kredili Mevduat Hesabı Kapatılamıyor
Ziraat Bankası’ndaki Kredili Mevduat Hesabımı mobil bankacılık üzerinden kapatmak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Uzun zamandır defalarca denememe rağmen her seferinde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Mobil uygulamada KMH kapatma seçeneği olmasına rağmen, sistemsel bir engel varmış gibi davranıyor ve kapatma talebimi hiçbir şekilde ilerletmiyor. Herhangi bir ek bilgilendirme, yönlendirme veya çözüm de sunulmadığı için sorunun ne olduğunu anlayamıyorum.
KMH hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
