to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan İzin Almadan Kesilen Hayat Sigortası Primine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi
06.10.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan KMH hayat sigortası yapılmış ve hesabımda para olmamasına rağmen 1.298,32 TL tutarındaki prim KMH hesabımdan tahsil edilmiştir. Hayat sigortası gibi önemli bir üründe tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan bu işlemin gerçekleştirilmesi ve ayrıca bunun KMH hesabı üzerinden tahsil edilmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etmiştir.
İşlem sonrası konuyu açıklığa kavuşturmak için hem müşteri hizmetlerini hem de ilgili birimleri aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmamış, mağduriyetim giderilmemiştir. Talebim ve onayım dışında oluşturulan bu sigortanın iptal edilmesini ve KMH hesabımdan kesilen 1.298,32 TL tutarın TR87**************06 IBAN’lı hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Bilgim ve rızam dışında gerçekleştirilen bu işlemin incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
