to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan, 16 Nisan günü saat 06:24 civarında internet/mobil şube üzerinden bilgim ve onayım dışında yaklaşık 29.319,44 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. İşlem, müşteri numaram olan 35913893-1003 ile ilişkili internet şubesi hareketlerimde görünmektedir. Herhangi bir hayat sigortası poliçesine açık ve net bir onay vermediğim, ayrıca bu tutarda yüksek bir kesintiye dair ödemenin hangi araçla yapılacağı konusunda önceden SMS, e-posta veya uygulama içi bilgilendirme yapılmadığı halde hesabımdan bu işlem gerçekleştirilmiştir.
Bu tutarın ek hesabımdan çekilmesi nedeniyle KMH hesabımda faiz işlemeye devam etmekte ve bu da mağduriyetimi daha da artırmaktadır. Bilgi ve onayım dışında hesabımdan çekilen bu tutar ve bağlantılı faiz yükü, benim açımdan hem finansal hem de güven açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır.
Tarafıma ait olduğu görülen bu hayat sigortası poliçesinin onaysız şekilde oluşturulduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ilgili hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini, kesilen yaklaşık 29.319,44 TL tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu işlem nedeniyle KMH hesabımda işleyen faizlerin de tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Bilgi ve onayım dışında yapılan bu işlemin ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini arz ve talep ederim.
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımda tanımlı limitim olmasına rağmen, bugün itibarıyla bu limiti kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda ...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır kredili mevduat (KMH) hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak işlemimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Kapatma adımlarını eksiksiz takip etmeme rağmen ekranda “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz, lütfen şubeniz...
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan Kapital Hayat Sigorta adına para kesintisi yapılmıştır. 19.01.2026 tarihinde toplam 2.140,18 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş, bu kesinti tamamen onayım dışında olmuştur. Bu durum daha önce de yaşanmış, şube müşteri hizmetleriyle bire...
Ziraat Bankası’nda 5001 ile biten KMH (Kredili Mevduat Hesabı) limitim olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır hesabımdan nakit çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Sadece fatura ödemesi yapabiliyorum. ATM, mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen nakit çekim işlemi yapı...
Ziraat Bankası İzmir Eşrefpaşa şubesindeki hesabımdan, bilgim, onayım ve yazılı/sözlü rızam olmadan KMH için hayat sigortası ücreti kesintisi yapıldığını fark ettim. 16.01.2026 tarihinde saat 03:17’de hesabımdan 5.080 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş, bu kesinti tarafıma hiçbir şekilde bildirilm...
Yorumlar