Bilgi Verilmeyen Hesap Blokajı Ve Müşteri Hizmetinde İletişimsizlik
"Sorunum çözüldü"
"Sorunum çözüldü"
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabım yaklaşık 2 yıla yakın süredir bloke durumda. Gerekçe olarak üzerimde haciz olduğu s...öyleniyor ancak hakkımda haciz olmasına rağmen, haczin bağlı olduğu diğer banka hesabıma herhangi bir bloke uygulanmazken Ziraat Bankası hesabıma bloke konulmuş durumda. E-Devlet
Instagram’da karşıma çıkan bir reklam üzerinden ulaştığım, dedektör satışı yaptığını iddia eden bir hesap aracılığıyla d...olandırıldım. Ürünle ilgili bilgi almak için önce Instagram üzerinden iletişim kurmaya çalıştım, ulaşamayınca sayfadaki “WhatsApp’tan sohbet et” butonuna tıklayarak WhatsApp üzerin
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL’lik başvuru paramın bulunduğu hesaba, ikamet adresim ol...madığı gerekçesiyle bloke konulduğunu öğrendim. TOKİ başvurumu Diyarbakır Bağlar’dan yaptım, ancak İstanbul Gaziosmanpaşa Ziraat Bankası şubesine gittiğimde paramın hesaba bloke ed
06.03.2026 tarihinde devletin çiftçilere mazot ve gübre desteği olarak ödediği 13.203,36 TL tutarındaki tarımsal destekl...eme ödemem, T. C. Ziraat Bankası A.Ş. tarafından hiçbir bilgi verilmeden tamamen bloke edildi. Ödeme, Ziraat Bankası İstanbul Bahçeşehir şubesindeki, IBAN sonu 5008 olan hesabıma y
Ziraat Bankası Niğde şubesindeki hesabıma, 31 Ekim 2025 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. H...esabımda 34 bin TL bakiyem bulunmasına rağmen ne bu parayı kullanabiliyorum, ne de hesabımı kapatabiliyorum. Aylarca, her hafta, her ay hem şubeye giderek hem de e-posta atarak de

"Ziraat Bankası’ndaki hesabımda bulunan promosyon blokesine ilişkin daha önce şikayette bulunmuştum. Açık hesabımı kapattıktan sonra sorun çözüldü ve artık herhangi bir problem yaşamıyorum. Bu nedenle ilgili şikayetimin sistemden kaldırılmasını rica ediyorum."
Ziraat Bankası’ndaki daha önceden açtırıp aktif olarak kullandığım hesabıma işsizlik maaşım yatıyor. Bildiğim kadarıyla ...işsizlik maaşına haciz ya da bloke konulmaması gerekirken, yaklaşık üç aydır hesabıma yatan işsizlik ödemelerimden kesinti yapılıyor. İlk aylarda 600 TL civarında kesinti olurken,
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımı sadece mobil bankacılık üzerinden kul...lanıyorum. Hesabım gerçekte ekside olmamasına rağmen, mobil uygulamada uzun
Ziraat Bankası hesabıma her ay yatan sosyal yardım ödemesinden başka hiçbir gelirim yok. Hesabımda yaklaşık 1.800 TL bul...unuyordu, iki gün önce ATM’den baktığımda bakiyemin -1.800 TL olarak göründüğünü fark ettim. Hesap hareketlerinde bu paranın çekildiğine, havale/EFT yapıldığına ya da herhangi bir
Ziraat Bankası yatırım hesabımda oluşan bloke ile ilgili bilgi almak ve gerekiyorsa bu blokenin kaldırılmasını sağlamak ...için saatlerdir uğraşıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Bugün itibarıyla yaklaşık iki saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, sistemde sürekli yönlendir
2 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma e-haciz sebebiyle bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 90.000 TL eksi bakiyey...e sebep olan bu bloke nedeniyle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyor, ödemelerimi zamanında yapamıyorum. Bu durum ödemelerimin aksamasına ve ciddi anlamda maddi sıkıntı yaşamama yo
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma, oğlum tarafından gönderilen para üzerine hiçbir kredi borcum veya başka bir yasal t...akibim olmamasına rağmen sebepsiz yere bloke konuldu. Hesabımda kullanılamaz durumda yaklaşık 26 bin tl bloke bakiyesi görünüyor, kullanılabilir bakiye ise 16 bin tl, normal bakiye
Ziraat Bankası Bahariye Şubesi’ndeki hesabıma, Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı tarafından her ay yatan sosyal yard...ım ödemelerim Şubat ayına ait olarak 7.000 TL ve 3.000 TL şeklinde yatırılmış olmasına rağmen, bu tutarların üzerine banka tarafından bloke konulmuştur. Bloke’nin, Ziraat Bankası’
Konya Doğanhisar Ziraat Bankası şubesinde eşimin hesabında bulunan bloke nedeniyle, 20.02.2026 tarihinde yatırılan 7.000... TL tutarındaki sosyal yardım parasını çekemiyoruz. Hesaptaki blokenin sebebiyle henüz banka ile özel bir görüşme yapmadık, ancak talebimiz son derece açık ve insani bir talep. Şu
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda, yaklaşık 10 yıl önce başka bir bankanın icra dosyasından dolayı konulan bloke hâ...lâ kaldırılmadı. İlgili icra dosyası için iki defa Diyarbakır Diclekent Şubesi’ne bizzat giderek haciz kaldırma yazısını elden teslim etmeme rağmen, tarafıma herhangi bir geri dönü
Ziraat Bankası nezdinde aktif olarak kullandığım bir banka hesabım bulunmaktadır. Yabancı uyruklu bir müşteri olarak yur...t dışında ikamet ediyorum. Mobil bankacılık uygulamasını kendi güvenliğim için yedek cihazıma kurmak isterken banka güvenlik sistemi bu işlemi şüpheli olarak değerlendirerek mobil
24 Şubat’tan beri Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hes...abımda bulunan 10.000 TL’yi acil ihtiyacım olmasına rağmen kullanamıyorum. Blokeyi fark ettiğimde şubeye gidip durumu bildirdim, şube çalışanları bu işlemin şubeden kaldırılamadığ
Ziraat Bankası’nda hem maaş hesabım hem de vadesiz hesabım bulunuyor. Emekl...i maaşım normalde vadesiz hesabıma yatarken, son maaşım KMH hesabına yatmış
Ziraat Bankası Elazığ Merkez şubeye bağlı hesabımda 2023 yılından bu yana bloke bulunmaktadır. Bu blokenin sebebi geçmiş...teki bir borcumdu ancak söz konusu borcumu uzun zaman önce tamamen ödedim, buna rağmen hesabımdaki bloke hala kaldırılmadı. Yaklaşık 3 aydır özellikle bu blokenin kaldırılması içi
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma yanlışlıkla gelen bir para iadesi nedeniyle hesabıma bloke konuldu ve aynı zama...nda mobil bankacılık şifrem kilitlendi. Bu nedenle hem hesabımı kullanamıyor hem de işlem yapamıyorum. Üstelik şifrem kilitli olduğu için müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. G

Ziraat Bankası Hakkari Şemdinli şubesinde bulunan hesabımda hiçbir borcum ve icralık bir durumum olmamasına rağmen 2026 ...Ocak ayından bu yana yaklaşık 20.000 TL tutarındaki bakiyeme sebepsiz yere bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen blokeyle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi,
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımda dün gece hiçbir gerekçe açıklanmadan, sadece “güvenlik” denilerek bloke iş...lemi yapıldı. Hesabımda toplam 12.000 TL bulunuyor ve bunun yaklaşık 8.500 TL’sini Enpara hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma dün aktardım. Bloke konulduğu için şu an hesabıma hiçbi

Ziraat Bankası’nda apartmanımıza ait “İpek Apartmanı” isimli banka kartının bağlı olduğu hesap, yıllık kullanım süresi d...olduğu için bloke olmuştu. Karar defteriyle birlikte Ankara Siteler Şubesi’ne başvurarak işlemleri yaptım ve hesap tekrar açıldı. Ancak buna rağmen kartı ne para çekmek için ne de

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98