Ziraat Bankası Hesap yapamıyorum

KYK kredisi alabilmek için Ziraat Bankası üzerinden adıma hesap açılması gerekiyordu. Taahhütnameyi e-Devlet üzerinden onaylamama rağmen banka tarafından bana hiçbir şekilde hesap bilgisi (IBAN, hesap numarası vb.) SMS ya da mail olarak iletilmedi. E-Devlet’te kasım ayı ödemesinin hesabıma yatırılm...

Ziraat Bankası Mamak Hamamönü Şubesi'ne bağlı operasyon birimine 16 Kasım’dan bu yana defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Telefonla aradığımda farklı kişilere aktarılıyorum, ancak telefon çalıyor çalıyor kapanıyor; hiçbir şekilde kimseyle iletişim kuramıyorum. Hesabımda bloke olduğu için ne para çekebi...

E-posta adresim y*********@hotmail.com, benimle aynı isimde olan başka bir kişinin Ziraat Bankası hesabına tanımlanmış durumdadır. Bu kişiye ait tüm harcama detayları, adres bilgileri ve hesap hareketleri bana e-posta olarak iletilmektedir. Bu durum, açık bir kişisel veri ve güvenlik ihlalidir. Müş...

17 Kasım 2025 tarihinde, hiçbir şekilde kullanmadığım ve hatta telefonuma indirmediğim “Chat Bot” isimli uygulama üzerinden Ziraat Bankası’ndaki banka hesabımdan iznim ve onayım olmadan 500 TL para çekildiğini fark ettim. Bu uygulamaya ait herhangi bir üyelik, abonelik ya da deneme onayı vermedim, h...

Ziraat Bankası tarafından 18 Kasım Salı günü saat 10.05’te tarafıma “500 TL Bankkart Lira kazandınız” içerikli resmi bir SMS gönderildi ve bu kapsamda hesabıma 500 TL Bankkart Lira yüklendi. Ben de bankanın kendi resmi bildirimine güvenerek bu tutarı kullandım. Ancak, 19 Kasım tarihinde hesap harek...

Ziraat Bankası’nda Kahramanmaraş Onikişubat şubesine bağlı bireysel hesabımda 3.491,28 TL bakiyem olmasına rağmen yaklaşık 2 gündür bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para transferi yapmak istediğimde sistem sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor. Hesap hareketlerimde veya ekstrede bakiyemi...

Jojobet hesabıma banka havalesiyle yatırım yapmaya çalışırken iki gündür ciddi sorun yaşıyorum. Yatırım ekranında sürekli 'Tanımlı hesap bulunamıyor' şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle yatırım işlemini gerçekleştiremiyorum. Bugün ise hiçbir şekilde yatırım yapamıyorum, sistem üzerinden yatırım iş...

Ziraat Bankası Bankkart’ımla İnce Hesap üzerinden yaptığım 33.768 TL tutarındaki alışverişim, banka onay vermediği için iptal edildi. İnce Hesap, iadenin gerçekleştiğine dair dekontu tarafıma iletti ve işlemin 1 ila 3 iş günü içinde tamamlanacağı belirtildi. İade işlemi pazartesi günü başlatıldı anc...

Ziraat Bankası Sivas Merkez Şubesi’ne ait iki vadesiz hesabım bulunuyor ve sadece bir tanesini ana hesap olarak kullanmak istiyorum. Bu konuda yaklaşık 1 aydır çözüm arıyorum. Banka kartımla internet üzerinden ödeme yapmak istediğimde ise “işlem onaylanmıyor” hatası alıyorum ve hiçbir internet alışv...

Dün Ziraat Bankası hesabıma mobil bankacılık üzerinden bloke konuldu ve hesabıma online olarak giriş yapamıyorum. Kartım çalışıyor ve ATM işlemlerinde sorun yaşamıyorum, ancak Ziraat Mobil uygulamasına erişimim tamamen engellendi. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde yalnızca “Müşteri hizmetini arayı...

Mobil uygulamada KYK için gelen SMS’leri doğru şekilde girmeme rağmen, “hesap bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kartımı teslim alamadığım için müşteri temsilcisine bağlanamadım. Elimde sadece müşteri numaram (10...

19 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulamasında hesabımda 5.000,04 TL bakiye olmasına rağmen, kullanılabilir bakiyem sıfır olarak gözükmektedir. Hesabımda her ay düzenli olarak maaşımdan haciz kesintisi yapılmakta ve bu ay da otomatik kesinti dışında herhangi bir olağan dışı işlem veya ek...

Ziraat Bankası’ndan KYK kredisi almaya hak kazandım ve bu kapsamda banka tarafından otomatik olarak bir hesap açıldığını biliyorum. Ancak internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızda kayıtlı bir müşteri numaranız bulunmaktadır. İlginize teşekkür ederiz. Dijital Bankacılık müşterimiz...

Burs başvurusu için gerekli IBAN bilgisi ve isim soy isim içeren mobil bankacılık hesap cüzdanı görüntüsüne ihtiyacım var. Ziraat Bankası'nın mobil uygulamasından temin edemedim. Bu konuda yardım bekliyorum. Tarafıma mail yolu ile geri dönüş yapılırsa çok memnun olurum. E-postama PDF halinde atabili...

10.11.2025 tarihinde TOKİ Van Erciş 500000 Konut Projesi için başvuru numaram 10000325812708 ile başvuru yaptım. Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 5000 TL başvuru ücretini yatırmak istedim. Banka, bu ücreti hesabımdan çekeceğini belirtti ancak aradan geçen süreye rağmen e-Devlet sisteminde h...

12.11.2025 tarihinde TOKİ'nin 500000 Konut Projesi için başvuru ücretini Ziraat Bankası aracılığıyla ödedim. Ödeme işlemini e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim ve dekont numaram 3944’tür. Ancak, başvurumu tamamlamama ve 5000 TL ödeme yapmama rağmen sistemde hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı ile karş...

Ziraat Bankası müşterisi olmamama rağmen, TOKİ ödememi gerçekleştirmek için adıma bir hesap açıldı ve gerekli 5000 TL’lik ödemeyi başka bir banka hesabımdan online olarak aktardım. Ancak, Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. 14 Kasım 2025 tarihinde Karaköy Şubesi’ne başvurduğumda, ba...

15 Kasım 2025 tarihinde İstanbul/Merkez’deki 10000/500000 Sosyal Konut projesine e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Aynı gün saat 13:39’da SMS ile tarafıma bildirilen IBAN numarasına, yani Ziraat Bankası’na 5.000 TL başvuru bedelini ödedim. Dekontum elimde mevcut ve açıklama kısmında gerekli bilgile...

Akdağmadeni Ziraat Bankası şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. TOKİ başvurumu iptal etmek istedim, fakat e-Devlet üzerinden başvuru iptali yapılamıyor. Başvuru sırasında adıma açılan Ziraat Bankası hesabına 5.000 TL yatırdım, ancak banka bu bedeli tahsil etmedi. Parayı hes...

08 Kasım 2025 tarihinde Steam adlı platform üzerinden yaptığım $10.48 tutarındaki oyun iadesi, platform tarafından onaylanıp Ziraat Bankası banka kartımın (son 4 hanesi: 3595) bağlı olduğu hesabıma gönderildiği belirtildi. Satın alma işlemi sırasında hesabımdan 447,52 TL çekilmişti. Steam yetkililer...