to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Edilen Öğrenci Hesabımda Para Kullanamıyorum
Ziraat Bankası’nda Bursa Osmangazi şubesine bağlı öğrenci hesabımda bulunan bakiyemi bugünden itibaren hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen işlem yapmaya çalıştığımda parayı kullanamıyor olmamdan dolayı hesabıma bloke konulduğunu düşünüyorum ancak bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir mesaj, arama veya e-posta ile tarafıma bilgi verilmeden hesabıma bloke konulması mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Öğrenci olmama rağmen hesabımdaki paraya erişemiyorum ve bu durum günlük ihtiyaçlarımı da olumsuz etkiliyor.
Hesabımdaki blokenin neden konulduğuna dair şahsım adına açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini ve mevcut blokenin kaldırılarak hesabımdaki bakiyeyi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
