Ziraat Bankası bankacılık

Yaklaşık bir ay önce Ankara Etimesgut şubesine giderek Ziraat Bankası’ndaki hesabımı kapattım. Ancak E-devlet’te “Mevduat Katılım Fonu Hesabı Bulunan Banka Sorgulama” bölümünde hâlâ Ziraat Bankası’nda hesabım açık olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlanamadım ve sorunumla ilgili...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın yaklaşık 140 bin tl olan borcunu iş yoğunluğum nedeniyle şubeye gidip yapılandıramıyorum. Borcumu ödeyemediğim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca şubeye yönlendirildim ve işlemin telefon veya internet üzerinden yapılamayacağı belirtildi...

Ziraat Bankası Akçay Balıkesir Şubesi müşterisiyim. 4 yıldır aktif olarak kullandığım KMH (Kredili Mevduat Hesabı) limitim, 3 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen kapatıldı. Aynı şekilde esnaf kartımın limiti de kullanıma kapandı. Konuyla ilgili şube tems...

Trendyol üzerinden Bianco Lucci satıcısından aldığım montu, bana küçük geldiği için iade ettim. Ürünü Trendyol Express ile gönderdim ve sistemde satıcı tarafından iade işleminin tamamlandığı gösteriliyor. Ancak yaklaşık 1 aydır, 1202₺ tutarındaki iade bedeli Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yatmadı. Te...

Ziraat Bankası mobil uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, “size verilen bir mesaj ya da doğrulama kodu size iletilmedi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sim kart blokesiyle ilgili bir mesaj alıyorum. Blok kaldırmak için Osmaniye Düziçi şubesine gittim, işlemin ...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 11.04’te Ziraat Bankası banka kartımla Bizim Ekmek Fırını’nda 100 TL tutarında bir harcama yaptım. İşlem sırasında “işlem reddedildi” uyarısı aldım ancak buna rağmen hesabımdan 100 TL çekildi. İşlemin dekontu veya referans numarası elimde bulunmuyor, fakat harcama tutarı...

Ziraat Bankası’nda portföyüm süper şubede bulunuyor ve yaklaşık bir haftadır portföyümü 78 Çorum Şubesi’ne geçirmek istiyorum. Ancak süper şubeden Çorum Şubesi’ne geçiş işlemini gerçekleştiremiyorum. Şube müşteri hizmetlerine yönlendirildim fakat oradan da bir çözüm bulamadım. Bu süreçte herhangi bi...

Ziraat Genç Kart’ımla yaptığım alışverişlerde, ürünleri iade ettiğim veya siparişi iptal ettiğim durumlarda, ilgili internet siteleri (Trendyol ve Temu) tarafından iade işlemleri yapılmasına rağmen banka hesabıma bu tutarlar yansıtılmadı. İlk harcamamı Temmuz ayında, diğerini ise Ağustos ayında gerç...

Ziraat Bankası İmsan/İstanbul Şubesi'nde bulunan hesabıma, yaklaşık 6-7 ay önce bilgim ve onayım olmadan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) limiti tanımlandı. Şubeye giderek limiti kapattırdım, ancak kısa süre sonra tekrar aynı şekilde KMH limiti açılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ilgisiz bir şe...

Ziraat Bankası mağduriyeti yaşıyorum. 12.01.2025 tarihinde askere gittim ve kullandığım banka Ziraat olduğu için devletimizin yatırdığı paradan dolayı IBAN’ımı vermiştim. Yerim hudut bölgesi olduğundan dolayı Android cihazlar yasaktı ve kartım kayboldu. Yanımda farklı bir bankanın kartı vardı, bu ne...

Ziraat Mobil üzerinden Çanakkale 18 Mart Üniversitesi’indeki harç ödememi yapmak istedim. 20 Eylül 2025 tarihinde, gün içinde yaklaşık 20 kez denememe rağmen “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata aldım. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme gerçekleşmed...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 09:13’te, Ziraat Bankası’ndaki hesabıma “kart operasyonları b. B” açıklamasıyla 476 TL yatırılmıştır. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İşlem gerçekleştiği andan itibaren herhangi bir ek hareket olmamıştır ve daha önce de benzer bir durum yaşamadım...

20 Eylül 2021 saat 14:00 civarında abim tarafından Ziraat Bankası üzerinden, Şikayetvar hesabıma EFT ile 300 TL gönderildi. İşlem sırasında açıklama kısmında “Baran Altay” ve e-posta adresim (b********@gmail.com) bilgileri yer aldı. Ancak para hesabıma yatırılmış olarak görünmesine rağmen, Şikayetva...

20 Ağustos 2025 tarihinde, Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan Sunexpress Antalya şubesi adına bilgim dışında 4.904 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem, gece saat 23:30 civarında gerçekleşmiştir. Bu harcamanın bana ait olmadığını fark eder etmez, 21 Ağustos’ta bankaya harcama itirazında bu...

Ziraat Bankası’nda bulunan vadeli hesaplarımın faiz getirisi bilgisini Ziraat Mobil uygulaması üzerinden iki gündür görüntüleyemiyorum. Hesaplarım aktif ve “devam ediyor” olarak görünmesine rağmen, faiz getirisi kısmı boş şekilde çıkıyor. Hesap numaramın sonu 5011’dir ve tüm vadeli hesaplarımda aynı...

Ziraat Bankası Bankkart Classic kredi kartımla 9 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 23.747 TL tutarında bir harcama yaptım. Ürünü iade ettim ve Hepsiburada tarafından iadenin gerçekleştiğine dair dekont bana iletildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen iade tutarı kartıma yansımadı. Konu ...

17.09.2025 tarihinde saat 17.05 civarında Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden kendi hesabıma 20.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM yalnızca 400 TL’yi iade etti, kalan 19.600 TL’yi ise yuttu ve işlem fişi vermedi. Olay sonrası banka tarafından sadece bilgilendirme mesajı gön...

20.09.2025 tarihinde saat 15:20 civarında Ziraat Bankası bireysel internet bankacılığı hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda "Özür dileriz, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın" şeklinde bir hata mesajı aldım. Hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Çağrı merkezi...

Ziraat Bankası’ndan KYK yurt kaydı sırasında Bankkart Genç için başvuru yaptım. Kartım çarşamba günü yurt adresime gönderilmiş, fakat henüz yurda giriş yapmadığım için teslim alamadım. Kartım henüz elime ulaşmadan, “sim kart blokesi değişikliği nedeniyle SMS şifreniz iletilememektedir” şeklinde bir ...

9 Eylül tarihinde Ziraat Bankası Seydiköy-Gaziemir İzmir şubesinden kredi kartı başvurusu yaptım. Kart başvurum onaylandı ve Kuryenet firmasına teslim edildi. Ancak, kartım 11 Eylül'de Kuryenet'in İzmir Gaziemir acentasına ulaşmasına rağmen 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte, 19 Eylül'...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda 3.354 TL Nakit avans limitim olmasına rağmen, son 2 gündür online olarak nakit avans çekemiyorum. Ziraat Mobil uygulaması üzerinden 200 TL çekmeye çalıştığımda “Nakit avans işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve hesabımda herhangi bir hareket o...

15.09.2025 tarihinde Adıyaman Besni'deki Ziraat Bankası ATM’sinden K***** D**** adına ait 9792 8601 4970 1690 numaralı Bankkart’a 1.060 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, yatırdığım 20 TL’yi kabul etmedi ve parayı tekrar verdi. Kalan tutarı ise yatırılmış olarak gösterdi. İşlem sonunda herhangi bir dek...