to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartımdan İzin Verilmeyen 14.995 TL Hbomax Çekimlerine İade Ve Açıklama Talebi
14 Ocak 2026 Çarşamba günü, saat sabaha karşı 04.00 sularında Ziraat Bankası kredi kartımdan iyzico / hbomax görünen işlemlerle aynı gün içinde toplam 5 kez izinsiz çekim yapılmış ve kartımdan toplam 14.995 TL tahsil edilmiştir. Hbomax ile hiçbir üyeliğim, kaydım ya da onayladığım bir işlemim bulunmamaktadır.
Olayı fark eder etmez Ziraat Bankası ile görüştüm; kredi kartım kapatılıp iptal edildi ve harcama itiraz başvurum alındı. Ancak başvurumu 14 Ocak 2026 tarihinde yapmama rağmen, şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı.
Hem Ziraat Bankası’ndan hem de ilgili ödeme kuruluşu/firmalardan bu izinsiz işlemlerin tamamının iptal edilmesini, kartımdan çekilen 14.995 TL tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğinin araştırılarak süreçle ilgili bana yazılı ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ödememi Hbomax üslendi. Mağduriyetimde Ziraat Bankası aksiyon almamıstir. Diğer çekim mağduriyetim hala devam etmektedir.
