Ziraat Bankası bankacılık

13 Eylül 2023 tarihinde saat 16.25-17.00 arasında Ziraat Bankası 15 Temmuz Esenler Otogarı Şubesi ATM’sine toplam 5600 TL yatırmaya çalıştım. Paralar kabul edilmediği için işlemi üç seferde gerçekleştirdim. Son denememde 200 TL geri iade edilirken para sıkıştı ve çekemedim, bu nedenle tüm param içer...

03.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Ankara Beştepe Şubesi’nden kullandığım konut kredisiyle birlikte, ON673699866 başvuru numarası ile tarafıma Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. üzerinden Kredili Hayat Sigortası yapılmıştır. Bu sigorta kapsamında tarafımdan peşin olarak 26.025,57 TL tahsil edilmiştir....

Ziraat Bankası Bankkart Klasik kredi kartım ile ilgili birkaç aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kredi kartı ekstre borcumu tamamen ödememe rağmen, limitim her seferinde eksik olarak güncelleniyor ve sanki hâlâ borcum varmış gibi 100 TL veya 200 TL daha az görünüyor. Provizyonda bekleyen bir işlem...

15 Eylül 2025 tarihinde Adana M1 AVM’de bulunan Mavi mağazasından Ziraat Bankası Bankkart ile 2.069 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde Bankkart Mobil uygulamasından kampanyaya katıldım ve kampanya koşullarında 2.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL Bankkart Lira verileceği belirtiliyord...

Ziraat Bankası internet bankacılığı şifrem güvenlik nedeniyle kilitlendi ve 4 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ardından şubeye yönlendirildim. Pazartesi günü Gürpınar/İstanbul (Büyükçekmece) şubesine gittim, güvenlik departmanına e-posta göndereceklerini...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartıma 3 gün önce internet alışverişi yaptıktan sonra bloke kondu. Blokenin kaldırılması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum, sadece sesli yanıt sistemiyle ilerliyor. Bunun üzerine Nevşehir Derinkuyu şubesine gittim,...

15.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Unkapanı Şubesi’indeki KMH hesabıma 24.000 TL ödeme yaptım. Bu tutarın 15.000 TL’sini kredi kartı ödemesi, kalanını ise ihtiyaçlarım için kullanmak istedim. Ancak iki gündür ne kredi kartıma aktarabiliyor ne de hesabımdan bu parayı kullanabiliyorum. Defalarca kez...

16 Eylül 2025 tarihinde saat 13.36’da Ankara Kızılay’daki bir esnaf lokantasında Ziraat Bankası pos cihazı üzerinden ödeme yaparken, kartımdan 300 TL tutar iki kez çekildi. Kullanılan kartın son 4 hanesi 5457’dir. 18 yaşından küçük olduğum için Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle veya şubeyle ileti...

Yaklaşık 10-15 gündür Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında para transferi bölümünde kayıtlı alıcılarım görünmüyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 4 defa aradım. Aldığım öneriler doğrultusunda uygulamayı güncelledim, şifremi değiştirdim, banka şubesine gittim, telefonumda virüs olabil...

Yaklaşık 15 gün önce Ziraat Bankası Platinum kredi kartımın temassız ve bankamatik özelliği çalışmadığı için yeni kart talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gün önce kartımın basılıp tarafıma gönderildiğine dair SMS aldım. O tarihten bu yana kartım Kuryenet firmasının sisteminde sürekli "sevkiyat aşamasın...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yanlışlıkla Süper Şube’ye dahil oldum ve bu hizmetten çıkmak istiyorum. Ancak uygulama üzerinden çıkış işlemini denediğimde “Bankaya ulaşın” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat her...

03.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Erzincan Şubesi üzerinden 160.000 TL kredi kullandım ve Hayat Sigorta aracılığıyla poliçe numarası 83689326-1012 olan, 4.682 TL tutarındaki prim hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ge...

Ziraat Bankası Tokat Gaziosmanpaşa Şubesi'nde hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı borcum icralık olduktan sonra, banka hesabımdan ödemeler otomatik olarak tahsil edilmeye devam edildi. Oysa BDDK kararı gereği maaşımın 3/4'ünün bana bırakılması gerekirken, otomatik bloke ile bu kurala uyulmadan ta...

Ziraat Bankası Karaman Piri Reis Şubesi’nden aldığım Bankkart Troy kredi kartımın sonu 2886 ile biten numarasına, 16.08.2025 tarihinde “kart aidat ücreti” adı altında 170 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. 4 yıldır aktif olarak kullandığım bu kart için ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaştım. ...

Ziraat Bankası Balıkesir Karesi Şubesi’indeki ihtiyaç kredisi hesabımdan, 15 Eylül 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla 15. Dönem faturasını da ödedim. 3.037,77 TL tutarındaki bu ödemenin, mevcut kredi hesabımdan maaş hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizme...

Yaklaşık 2 aydır Ziraat Bankası Bankkart’ımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Trendyol ve diğer tüm internet sitelerinde alışveriş yapmaya çalıştığımda “Kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır bankanızla iletişime geçin” şeklinde hata alıyorum. Kartımın internet alışverişine açık olup olma...

29 Ağustos’ta Ziraat Bankası Kartal Şubesi’ne giderek kaybettiğim banka kartım için yenisini talep ettim. Adresim güncellendi, sağlık sorunlarım nedeniyle şubeye gitmekte çok zorlandım ve makbuzu bile arabada imzaladım. Kartımın AGT Kurye ile dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak aynı gün tekra...

Ziraat Bankası Genç kredi kartımın (son dört hanesi: 8179) asgari tutarını 11 Eylül'de internet bankacılığı üzerinden manuel olarak ödedim. Ancak buna rağmen, hesabımdaki tüm param (4.897,63 TL) 15 Eylül Pazartesi günü otomatik olarak çekildi. Bu paranın okul harcım için yatırılması gerekiyordu ve s...

15.09.2025 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul Taksim Meydanı’ndaki Ziraat Bankası şubesinin ATM’sinden, b sınıfı ehliyet harcı için kartsız işlem yoluyla vergi dairesine 7.440 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında yaklaşık 10 dakika boyunca “paranız yatırılıyor” uyarısı çıktı, ardından da “paran...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım, üç dönem ödeme yapamadığım için yaklaşık üç aydır kullanıma kapalıydı. Dün, toplam borcum olan 12.000 TL’nin son 4.700 TL’lik kısmını da ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Ancak, kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Sağlık...

Bugün Elazığ Gazi Caddesi Şubesi'nden yeni bir hesap açtım. Ancak mobil bankacılık giriş kodu tarafıma gönderilmediği için internet ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sim kart değişikliği nedeniyle bloke olduğu bilgisi verildi fakat ben ilk defa bu hizmeti kulla...

Ziraat Bankası Genç Kart’ımda yaklaşık 2 aydır işlem kısıtı bulunuyor. Borcumu bugün ödememe ve güncel borç bakiyem sıfır görünmesine rağmen, mobil bankacılık üzerinden hâlâ nakit avans kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli yapay zeka ile görüşüp verilen talimatları uy...