to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabıma Ocak 2025’ten bu yana hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Ne mobil bankacılık üzerinden ne de başka bir kanaldan hesabımı görüntüleyemiyor, kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerinizi aradım hem de şubeye gittim ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, hesabım hâlâ kapalı veya erişime kısıtlı durumda. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyor hem de mağdur oluyorum.
Hesabımın neden kapandığı veya erişime kapatıldığına dair net bir bilgi verilmesini ve en kısa sürede hesabımın yeniden açılarak tam erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
25 Aralık 2025 tarihinden beri Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süreçte para çekebildiğim halde mobi...
Ziraat Bankası'nda bireysel hesabımı açtığım günden bu yana, bir seneden uzun süredir hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabım açıldığı günden itibaren sürekli olarak erişim sorunu yaşıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye...
Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda maaşımı da bu bankadan alıyorum. 2025 Şubat ayından beri, düzensiz para girişi ve çıkışı gerekçe gösterilerek mobil bankacılık uygulamasına erişimim kapatıldı ve o günden beri mobil bankacılığı kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra şubeye...
12.25.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına girmek istediğimde “Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” hatasıyla karşılaştım. Herhangi bir yanlış giriş yapmadığım ve olağan dışı bir işlemim olmadığı halde parolamın durduk yere kilitlenmiş olmasını anlamla...
Yorumlar