to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta İadesi Nedeniyle Kredi Kartı Taksitlerimin Peşin Tahsil Edilmesi Ve Mağduriyetim
Ziraat Bankası kredi kartıma 12 Ocak’ta kayınbabamın kaza sebebiyle hurdaya çıkan aracının sigorta iadesi yatırıldı. Ancak bu tutar yatırıldıktan sonra, kredi kartımdaki sonraki aylara yayılmış taksitli borçlarım bu iade tutarı üzerinden peşin olarak düşülmüş ve taksitlerim bozulmuş durumda.
Bu işlemle ilgili banka ile görüştüğüm halde herhangi bir çözüm üretilmedi ve işlem düzeltilmedi. Taksitli borcumu planladığım şekilde aylara yayarak ödemek isterken, bu işlem nedeniyle beklemediğim bir yükle karşılaştım.
Bu nedenle, bu ay haricindeki taksitler için sigorta iadesi nedeniyle peşin olarak çekilen miktarın tarafıma iade edilmesini ve kredi kartı borcumun tekrar eski haline getirilerek, taksitli şekilde sonraki aylara yayılmış biçimde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ekstre kesimi yapılmadan önce sorunumun incelenip çözümlenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını arz ve talep ediyorum.
