to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Ziraat Bankası ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 256.603
Ziraat Bankası 
2 
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Bağlanma
Şikayet269
Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Bağlanmama Ve Kart Bloke Problemi
Dün 17:04te gönderilen ama hiçbir bilgi içermeyen SMS ile genç bank kartım bloke oldu. Dünden beri müşteri temsilcisine bağlanmak için onlarca kez arama yapmama rağmen "şifreniz bloke olduğu için işlem yapılamıyor" otomatik sesli mesajından başka bir bilgiye ulaşamadım. Müşteri temsilciniz yeterli d...
Ziraat Bankası Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanma Problemi
Banka kartım sim kart değişikliğiyle bloke oldu ama bunu çözmek için bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar zor ve meşakkatli olmamalı. Bu çektiğimiz nedir ya lütfen beni artık bir müşteri temsilcisine bağlayın.
Ziraat Bankası Kart Şifrem Bloke Oldu
Dijital bankacılık ve kart şifremi unuttum ve 3 kere yanlış şifre girince hesabım bloke oldu. Blokeyi kaldırmak için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım ama sesli yanıt, hesabın bloke olduğu için işleme devam edilemiyor deyip kapatıyor... Blokeyi kaldırmak için temsilciye bağlanmam lazım ama he...
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Çağrı Merkezi Saçmalığı
Kart şifrem bloke edilmiş, blokeyi kaldırmak için Çağrı merkezini arayıp müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Şifren blokeli deyip robot ses yüzüme kapatıyor. Bloke kaldırmak için aramışım zaten. Senin işin çözmek sene olmuş 2022 hala kötü bir sistem var ortada. İlla bankaya mı gelmemiz lazı...
Ziraat Bankası Obilet Ziraat Para İadesi
Obilet'ten aldığım 2636171487 PNR numaralı biletin çarşamba günü iptal edilmesinin akabinde bana 24 saat içerisinde para iademin gerçekleşeceğine ilişkin bir SMS geldi ama para iadem hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgili muhatap bulabileceğim bir kategori yok, öte yandan...
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Sim Kart Bloke Kaldırma Yapamıyorum
Ziraat Bankası sim kart bloke kaldırma işleminde 4. Adım hatalı, defalarca ve günlerce denememe rağmen 4. Adımda kimlik kartını okumuyor. Şu an köydeyim telefon çekmediği için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda mobil onay geç geliyor. Yani müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum.
Ziraat Bankası Kartım Bloke Edilmiş Bloke Kaldıramıyorum
Kartım geçici olarak bloke edilmiş sebebini öğrenmek ve blokeyi kaldırmak için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum. Şifreniz blokeli olduğundan hizmet veremiyorum deniyor. Şifremi değiştirip tekrar deniyorum yine olmuyor. Müşteri temsilcinize neden b...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiZiraat Bankası Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum.
Merhaba benim kart şifre ve dijital parola bloke olmuş Ziraat Bankası'nın müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ama bağlamıyor bir türlü sinir oldum. Sürekli yönlendirme var bu şikayetimi umarım görürler çünkü gerçekten sinir bozucu dijital ve kart şifremi yenilemek için arıyorum bende şifreyl...
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ziraat Bankası kartım güvenlik sebebi ile bloke edilmiş, banka şubesine gidiyorum buradan işlem yapamayız müşteri hizmetlerini arayın diyorlar, müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir türlü bağlanmıyor, benden sesli yanıtla sırasıyla T. C. Mi ve kart şifremi istedi, her zaman kullanmış olduğum şifre...
Ziraat Bankası EFT Havale Bankalar Arası Transfer Yapamıyorum
Bankalar arası transfer yapamıyorum. Yapmaya çalıştığımda üzgünüz işleminizi gerçekleştiremiyoruz ifadesiyle karşılaşıyorum her seferinde aybi sorun müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda ise güvenliğiniz sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz yanıtını alıyorum bankaya gittiğimde sıkıntı yo...
Ziraat Bankası Ziraat Kart Şifresi Değiştirmiyor -18
Ziraat kart şifremi unuttum ve kartım bloke oldu. 18 yaş altında olduğum için şubeden babamla açtırdım kartımı unuttuğum için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Aradığımda ki insan olmayan robot T. C. Mi girip güvenli giriş kodumu girdikten sonra bir şeyler deyip çağrıyı sonlandırıyor şifr...
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Müşteri Temsilcisine Bağlanamamak
Banka kartımın şifresi blokeli olduğu için ve acil halletmem gereken bir durum olduğu için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ama otomatik kayıt şifrem blokeli olduğu için temsilciye bağlanamadı deyip aramayı sonlandırıyor. Zaten ben de bu yüzden arıyorum saçma sapan bir şekilde temsilciye ...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiZiraat Bankası Para İademi Alamıyorum
2 hafta önce otobüs biletimi iptal ettim ve hala iademi alamadım. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum fakat bağlanamıyorum. Siz nasıl bir bankasınız bu paraya gerçekten ihtiyacım var ve yatırılmasını istiyorum. Bununla hemen ilgilenirseniz çok sevinirim
Ziraat Bankası ATM'si Paramı Yatırmıyor
19 Mayıs Bayburt Ziraat ATM sinden hesabıma 100₺ attım para hesabıma saatlerdir düşmedi müşteri temsilcisine bağlanmaya saatlerdir çalışıyorum. Lütfen paramı hesaba atın geri dönüş yapın böyle bir şeyin olması çok saça bankanın en kısa samanda geri dönüş yapmasını bekliyorum.
Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Bağlanmayı Beklerken 32 Dakika Sonunda Aramayı So
Az önce 32 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmak İçin bekledim o kadar beklememe rağmen aramayı karşı taraftan sonlandırdılar. Bu kurumun işleyişini düzenleyen veya düzenleyemeyen memurlar (yetkililer) bana ve diğer mağdur edilen müşterilere hesap vermeli. Bir müşteri yarım saatten fazla bek...
Ziraat Bankası Bozuk ATM Bozuk Para Sorunu
VakıfBank kartı ile ortak ATM olan Ziraat ATM sinden para çektim. Ziraat Bankası her zaman ki gibi 200 TL lik banknot verdi. Ben de geri yatırmak istedim. Bu defa para alıkonuldu deyip parayı hesaba aktarmadı. 40 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Şüpheli işlem dediğim halde 40...
Ziraat Mobil Bankacılığı Giriş Kısıtlaması
Kendi kendine mobil bankacılığıma kısıtlama getiriyorlar böyle bir saçmalık olabilir mi ya kredimi yatıracağım yatıramıyorum para göndermem gerekiyor. Gönderemiyorum müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Kart şifresi bloke olduğu için bağlanamıyorum. Kendilerinde aramalarını rica ediyorum. Ya...
Ziraat Bankası Sim Card Bloke Problemi
Kayıp Ziraat kartımı tekrar çıkarttım ancak sim kart blokesi nedeniyle Ziraat Bankası mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Çünkü SMS gelmiyor. Banka kartımı ATM ye takıyorum sim blokesi olduğundan şifre belirleyip devam edemiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışsam da bana bağlantı için kod y...
Ziraat Bankası Çağrı Merkezine Ulaşamama
Ziraat Bankası çağrı merkezi aktif müşterisi olmayan potansiyel müşterilere çağrı merkezinden neden hizmet vermez? Tarih : 18.04.2022 Sadece Döviz kuru hakkında soru soracağım ama 5 kere aramam sonucunda bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Son olarak Kayıp çalıntı menüden bağlandım, ilgili müşteri...
Ziraat Bankası Güvenlik Sebebiyle Kartım Bloke Oldu
Ziraat Bankası kartınız güvenlik sebebi ile bloke oldu diye hır mesaj geldi. Bir kez daha olmuştu. Yaptığım tüm işlemler bilgim dahilinde ancak müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda sesli yanıt sistemi anlayamıyor bu yüzden bir türlü bağlanamıyotum.
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Yeni hesap başvurusu yaptım Sim kart blokesi nedeniyle Ziraat Bankası mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Çünkü SMS gelmiyor. Banka kartım yok bu nedenle ATM'den sim kart blokesi kaldıramıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışsam da uygun ürününüz bulunmamaktadır diyor. Bir türlü müşteri tems...
Ziraat Bankası Yaşattığınız Psikolojik Ve Maddi Mağduriyetler İçin Teşekkür Ederim
07.04.2022 perşembe tarihinde 15.45 saatinde bankamatik tarafından kartıma el konulmasıyla başladı. Dakikalarca müşteri temsilcisine bağlanmayı ve gerekli bilgilendirmeyi alıp ona göre ne yapmam gerektiğini öğrenmekti yalnızca amacım ama sizin tarafınızdan kartınız bloke olmuştur gibi saçma sapan bi...
Ziraat Bankası Banka Kartı QR İşlemleri
Ziraat Bankası kartımı temassız kartla değiştirmek için müşteri temsilcisine bağlandım, müşteri temsilcisi bana bankaya gitmeden de temassız kartımın başvurusunu yapabileceğimi ve kartımın evine geleceğini söyledi. Ama bunun için şu anki kartımın iptalini onaylayıp onaylamadığımı sordu ve bende yeni...
Ziraat Bankası Mobile Giremiyorum Bir Türlü
Başka bir cihazla Ziraat mobile giriş yapmaya çalışıyorum ama bana sürekli onaylı cihazı kaldırıp tekrar giriş yapın diyorlar ben ise onaylı cihazı sattım şu an o cihaz elimde değil elimdeki cihazda da giriş yapamıyorum müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ama beni sürekli sesli yanıt sistemi...