to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımı hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden kapatmak istediğimde “Hes...ap üzerinde tanımlı (kredi kart) bulunduğundan hesap kapatılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak uygulama içinde “Kartlarım” bölümüne girdiğimde üzerime tanımlı herhangi
10 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ilk kez banka kartı başvurusu yaptım. O günden beri ...kartım Ankara Keçiören Etlik’teki adresime bir türlü teslim edilemiyor. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” uyarısı görünüyor ve “evde yoktunuz” deniyor, ancak evde
Ziraat Bankası Genç Kart müşterisiyim geçen ay sim kartımı ve operatörümü değiştirdim, ancak numaram aynı kaldı. Şu an Z...iraat Bankası’ndan hiçbir SMS almıyorum. Bu nedenle ne internet / mobil bankacılık işlemlerimi yapabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum, çünkü aradığımda müşteri t
Ziraat Bankası Gaziantep Suburcu şubesinden hem kredi kartı hem de banka kartı başvurusu yaptım. 8 Haziran’dan beri kart...larımın teslim edilmesini bekliyorum ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Banka tarafından SMS ile gönderilen kurye takip numarasını ilgili kanaldan girdiğimde sistem numar
Ziraat Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “barkodlu ihtarname masrafının kısmi tahsilat...ı” açıklamasıyla birden fazla kez kesinti yapıldığını fark ettim. 19 Haziran tarihinde hesabımdan sırasıyla 2,20 TL, 3,80 TL (iki kez), 3,53 TL (iki kez) ve 3,47 TL olmak üzere çeş
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın şifresini ve mobil uygulama şifremi bilmiyorum, bu nedenle müşteri temsilcisinden ya...rdım almak istiyorum. Fakat yaklaşık 3 aydır ne zaman müşteri hizmetlerini arasam, sistem ısrarla beni robota ve şifre menülerine yönlendiriyor, canlı müşteri temsilcisine bağlanam
Ziraat Bankası’nın nefes ayları kampanyasından yararlanmak için kredi kartı ekstre borcumun yarısını 17 Haziran 2026 tar...ihinde Ziraat Mobil/Bankkart Mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ödemem onaylanmış durumda ve provizyonda görünmüyor, yani işlem başarıyla gerçekleşmiş görünüyor. Ancak Bankkart Mo
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı internet ve pos üzerinden yapılan hiçbir işlemde kullanamıyorum, çünkü yaklaşık 3 a...ydır yapılan işlemler için gerekli onay SMS kodu tarafıma gelmiyor. Ne internet alışverişlerinde ne de pos üzerinden yapılan işlemlerde doğrulama kodu alamadığım için kartımı aktif
Ziraat Bankası’nda hem kredi kartım hem de banka kartım için müşteri hizmetleri üzerinden kart yenileme başvurusu yaptım.... Görüşme sırasında başvurumu aldıklarını, gün sonu işlemleri nedeniyle birkaç saat sonra tekrar aramam gerektiğini söylediler ve mevcut kartımı iptal ettiler. Daha sonra yeniden
16.06.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Isparta Mimar Sinan Şubesi’ne bağlı Ziraat Bankası ATM’sinde işlem yaparken ka...rtıma ATM tarafından el konuldu. Kartım ATM’ye girdikten sonra ekranda “teknik aksaklık nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir bilgilendirme yazısı çıktı ve kartım
İki gündür Ziraat Bankası mobil bankacılık ve internet şube hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru gi...rmeme rağmen sistem sürekli yanlış veya eksik bilgi girdiğimi söyleyerek girişimi reddediyor ve şifremi bloke etti. Blokeyi kaldırmak ve yeni şifre almak istediğimde de yine aynı ş
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bir haftadır giriş yapamıyorum. Doğru şifremi girmeme rağmen “parolanız kil...itlenmiştir” uyarısı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Şifremi Ziraat mobil üzerinden oluşturmuştum, ancak hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Son iki gündür sürekli müşteri hizmetl
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, “banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” açıklamasıyla, herhangi bir bilgi veril...meden ve onayım olmadan bu gece saat 03.00 sıralarında 2.250 TL para çekildi. Söz konusu işlem tamamen habersiz ve açıklamasız gerçekleştiği için usulsüz olduğunu düşünüyorum. Hes
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık bir haftadan fazla süredir uygulamaya giriş yapamıyorum.... “Şifremi unuttum” adımından yeni şifre almak istediğimde ekranda T. C. Kimlik numaramı giriyorum; ancak GSM numarası kısmı yazılmıyor, alan pasif kaldığı için devam edemiyorum ve
10.06.2026 tarihinden bu yana Ziraat Bankası mobil uygulamasında “şubesiz yap” sekmesi üzerinden sim kart bloke kaldırma... işlemi yapmaya çalışıyorum. Uygulama tüm bilgilerimi başarıyla kabul etmesine rağmen son aşamada “hata, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Ziraat Bankası üzerinden fast ile kendi adıma kayıtlı Abdullah D**** Ziraat hesabıma 5.000 TL tutarında para transferi t...alebi oluşturdum. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ “işlemde” görünüyor ve para dün geceden beri hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle bankanın canlı destek
Ziraat Bankası Şehremini Şubesi’ne iki gündür toplamda yaklaşık 10 kez telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şeki...lde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda telefonlar açılmıyor ya da sekreterde kalıyor, doğrudan bir yetkiliye aktarılamıyorum. Asıl amacım kartımdaki kısıtın kaldı
03.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ziraat Bankası hesap kartımla alışveriş yaptım, ardından bu işlemi iptal ettim. İd...efix, 20.265,00 TL tutarındaki para iadesini gerçekleştirdiklerini ve Ziraat onay kodunun 690073 olduğunu, bu kodla bankanızla görüşmem gerektiğini belirtti. Yaklaşık 38 gündür Zi
Ziraat Bankası bankamatik kartım, Kuryenet kargo ile tarafıma ulaştırılacak...tı. 10 Haziran 2026 tarihinde evde olmama rağmen sistemde “adresinize uğran
10.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma 1 milyon TL’nin üzerinde bir transfer gerçekleşti. Bu tutarı kendi adına ka...yıtlı VakıfBank hesabıma aktarmak istediğimde, Ziraat mobil bankacılık üzerinden kimlik doğrulaması yaparak günlük limit yükseltmeyi denememe rağmen sürekli hata aldım ve işlemi ge
Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefonuma 8 Haziran sabah saat 06:48’de, benim hiçbir işlemim olmamasına rağmen “Telegram Ay...yıldızteam” adına 1.000.000.000.000 TL tutarında harcama yapılmaya çalışıldığına dair SMS bildirimi geldi. Bu tutarda ve içerikte bir işleme kesinlikle onay vermedim, böyle bir tal
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım. Güncel KYK bursum 4.000 TL olarak yatmasına rağmen Harçlık Avans limitim, s...istemsel bir hata nedeniyle hâlâ 3.000 TL olarak görünmektedir. Ocak ayından itibaren bursum 4.000 TL’ye yükseldiği için limitimin de aynı tutara eşitlenmesi gerekirken bu güncelle
08.06.2026 tarihinde saat 05:40 civarında Ziraat Bankası kredi kartıma ait, sonu 4506 ile biten kartımla ilgili olarak Z...iraat Bankası hattından bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde “Telegram @ayyıldızteam / iş yerinden 1.000.000,00 TL için şifreniz, şifreyi kimseyle paylaşmayınız” şeklinde bir ifade yer
Ziraat Bankası dijital bankacılık hizmetine 29 Mayıs tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Bankadan “şifreniz hatalı gir...ildiği için bloke oldu” şeklinde mesaj almama rağmen, şifremi yanlış girmedim ve yaklaşık 10 gündür mobil/internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
