Ziraat Bankası bankacılık

Yaklaşık 6 yıl önce Yozgat’tan Eskişehir’e taşındım ancak Ziraat Bankası’ndaki bireysel müşteri temsilcim sistemde hâlâ Yozgat’ta kayıtlı olarak görünmektedir. Bu nedenle iletişim kurmakta ve ihtiyaç duyduğumda hızlı destek almakta sıkıntı yaşıyorum. İkamet ve iş değişikliğim nedeniyle müşteri bilg...

Ziraat Bankası bana gece gündüz kartlarınızı e-ticaret işlemlerine açtırmak için onay mesajı gönderiyor. Bildirimi sürekli rahatsız ediyor. Uykularımı bölüyor. Sabah akşam neredeyse bu mesajı görmekten nefret ediyorum! Buna kalıcı bir çözüm bulun! Müşteri temsilcisine söylüyorum buna bir şey yapamay...

Ziraat Bankası kredi kartımla ilgili kasko iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Aracımı ekim ayında sattığım için kasko ve sigortamı iptal ettirdim. Sigorta iadesi 21 Ekim’de hesabıma yansıdı, ancak 964,48 TL tutarındaki kasko iadesi kartıma yatırılmadı ve borcumdan da düşülmedi. 21 Kasım’da sigo...

03.12.2025 tarihinde saat 09:27:58’de Ankara Eryaman Şubesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden 8.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem onaylanmasına ve tutar hesabımdan düşmesine rağmen ATM para ödemesi yapmadı. İşlem sonrası henüz banka şubesine ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım...

03/10/2025 tarihinde Bets10 adlı sitede cmnli.56 kullanıcı adıyla açtığım hesabıma önce Ziraat Bankası üzerinden EFT ile 9.000 TL yatırdım. Para hesaba geçmesine rağmen oyun oynayamadım ve hesabımda bloke uyarısı çıktığını gördüm. Canlı desteğe yazdığımda, açıklama kısmına kullanıcı adımı yazmadığı...

Ziraat Bankası’nda yaşadığım çok ciddi bir güvenlik ihlali ve sonrasında maruz kaldığım olumsuz tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 10 gün önce, beni sürekli rahatsız eden bir kişi, ev adresim ve Ziraat Bankası hesap hareketlerim hakkında detaylı bilgilere sahip olduğunu kendi ...

Ziraat Bankası Gaziantep Fıstıklık şubesinde her ay düzenli olarak işlem yapıyorum ve her gittiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Üç vezne olmasına rağmen genellikle sadece bir bey görev yapıyor, diğer vezneler kapalı oluyor. Bu nedenle her seferinde önümde en az 10–12 kişi birikiyor ve iki dakikalı...

Bursa ili Osmangazi ilçesi Bağlarbaşı Mahallesi Fatih Camii önünde bulunan Ziraat Bankası ATM’si eski tip olup, para yatırma özelliği bulunmadığı için bölgede yaşayan vatandaşlar olarak uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Bu ay içinde para yatırma işlemi için en yakın para yatırma özellikli Ziraat A...

Bugün telefonuma “Ziraat Bankası Kurumsal y tarafından adıma 2753527228171 barkod numaralı gönderi kabul edilmiştir, PTT’den sorgulayabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ziraat Bankası üzerinden böyle bir gönderi ya da işlem beklemiyorum ve neyle ilgili olduğunu kesinlikle bilmiyorum. Adıma bilgim ...

Ziraat Bankası’nda hesabım olmasına rağmen yaklaşık 1 senedir mobil bankacılık şifresi alamıyorum ve bu yüzden mobil bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İnternetten defalarca kez şifre almaya çalıştım, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım; ancak yaşım 18’in altında olduğu içi...

Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve mobil şube üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir uyarı, SMS ya da e-posta almadan aniden erişimimin kesilmesi nedeniyle ne olduğunu anlayamadan mağdur durumda kaldım. Süper Şube müşterisi olduğum için...

Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası üzerinden buğday ekili arazim için TARSİM sigortası yaptırmıştım. Bugün itibarıyla bu sigortaya gerek duymadığım için poliçemin iptalini istedim; ancak hesabımdan haberim olmadan yaklaşık 17.000 TL civarında TARSİM kesintisi yapıldığını fark ettim. Ayrıca, 20/11/2...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabıma, 2025 Nisan ayından beri hiçbir şekilde tarafıma açıklanmayan bir hesap kısıtlaması uygulanıyor. Hesabımda yasa dışı herhangi bir para girişi ya da çıkışı olmamasına rağmen yaklaşık 6 aydır Ziraat Mobil uygulamasını kullanamıyor ve hesabıma normal şekild...

Ziraat Bankası’nda yurt dışından tarafıma gönderilen 1000 euro tutarındaki SWIFT ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Para, 2 Aralık tarihinde gönderildi ve dekontum elimde olmasına rağmen, 4 Aralık’ta hesabıma geçmiş olması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ hesabıma yatmadı. Antalya Ke...

Ziraat Bankası’ndaki tüm hesaplarıma, gerekçe olarak şüpheli işlem belirtilerek uzun süredir blokaj uygulanıyor. Bu blokaj nedeniyle hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyor, para giriş-çıkışı dahi yapamıyorum. Asıl problem ise bankanızı uzun süredir aktif olarak hiç kullanmıyor olmama rağmen bu duruml...

Ziraat Bankası’na ait numaradan gecenin ilerleyen saatlerinde iki kez arandım. İlk arama saat 01.12’de, ikinci arama ise 01.14’te yapıldı. Her iki aramayı da bu saatte uygunsuz bulduğum için açmadım. Gecenin bu kadar geç bir saatinde neden arandığıma dair hiçbir bilgim yok ve bu durumdan rahatsız o...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda Haziran ayından beri “işlem kısıtlı” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle özellikle nakit avans işlemi başta olmak üzere hiçbir işlemimi sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden sorunu çözmek istediğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği be...

Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım banka kartım yaklaşık 1 aydır hala elime ulaşmadı. İlk gönderimde kartım AGT Kurye tarafından kaybedildi, kart yeniden çıkarıldı ama sonuç yine aynı oldu. İkinci kez gönderilen kartım için de hiçbir ilerleme yok, bu kadar basit bir işin bu kadar özensiz ve sorumsuzca ...

Ziraat Bankası kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 04.11.2025 tarihli ekstreme 170 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını kullanırken böyle bir aidat ödemek istemiyorum ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Kart aidatı kesinti...

Ziraat Bankası Ağrı Merkez Şubesi müşteri temsilcisine geçen hafta perşembeden bu yana her gün 2–3 kez ulaşmaya çalışmama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Bir banka şubesine bu kadar süre boyunca telefonla ulaşılamaması beni hem mağdur ediyor hem de kuruma olan güvenimi ciddi şekilde zed...

Ziraat Bankası Suburcu Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum ancak iki gündür sürekli “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen tekrar deneyin.” uyarısı alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Gün içerisinde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, hesa...

Ziraat Bankası kredi kartımla GetirYemek üzerinden 226 TL tutarında bir alışveriş yaptım ancak siparişim bugün saat 10.56’da iptal edildi. GetirYemek ile görüştüğümde iadenin kendi taraflarından gerçekleştirildiğini, paranın Ziraat Bankası tarafından henüz hesabıma yansıtılmadığını, bu nedenle banka...

05.12.2025 tarihinde saat 08.38’de Bolu Merkez’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden kendi adıma kayıtlı ortak banka/kredi kartımla 9.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve ekranda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine bankaya ba...