Ziraat Bankası bankacılık

Yaklaşık 1,5 senedir Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım ve bu zamana kadar limit artışı konusunda hiçbir sorun yaşamazken, bugün 20.000 TL olan kart limitimi 30.000 TL’ye yükseltmek istedim; ancak talebim reddedildi. Müşteri temsilcisini aradığımda, reddedilme sebebini kendilerinin de bilmedi...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın limitini mobil uygulama üzerinden artırmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır, her gün denememe rağmen işlem reddediliyor. Uygulama üzerinden başvuru yaptığımda ekranda “Credit application list. Description 20” şeklinde teknik bir hata mesajı görüyorum ve i...

Ankara ili Sincan ilçesi Ziraat Bankası Ankara Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Konutuma ait, her yıl düzenli olarak yenilenmesi gereken konut sigortası poliçesini 2023 yılından beri mutlaka şubeye giderek teslim etmem gerektiği söyleniyor. Basit bir işlem olmasına rağmen, e‑posta ile iletebilec...

Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaklaşık 10 gündür sorun yaşıyorum. Kart limitim şu anda 12.000 TL olmasına rağmen, 3‑4 defadan fazla limit artırımı talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde artış yapılmıyor. Sistem üzerinden sürekli talep denememe rağmen, sadece mevcu...

Antalya Manavgat’ta Ziraat Bankası’ndan emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşımak istediğimde, maaşım üzerinde bloke olduğu söylendi. Yaklaşık bir hafta önce öğrendiğim bu durum nedeniyle maaş taşıma işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu konu üzerine hem Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle hem de şube...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını dört gündür kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli kısıtlanma hatası alıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm üretilme...

Ziraat Bankası’na ait KYK Genç Kartımı kullanarak bu ay kendi adıma olan başka bir banka hesabıma yaklaşık 1000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. KYK kartı olmasına rağmen bu işlem sırasında hesabımdan EFT ücreti kesildi. KYK kapsamında olan Genç Kartlardan EFT ücreti alınmaması gerektiğini bildiğim ...

Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim. Hesap hareketlerimi detaylı incelediğimde, açıklamada “kapital artırma” benzeri ifadelerle görünen bazı tutarlar ile KMH hayat sigorta tutarı adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. 05.01.2026 tarihli ekstremde, KH/M Ocak ekstresinde 2.386,08 TL tut...

Ziraat Bankası Konya Yazır Şubesi'nde bulunan konut kredime, bilgim ve onayım olmadan konut sigortası poliçesi tanımlandığını ve bu poliçe bedelinin 14.660 TL olarak kredi taksidime yansıtıldığını fark ettim. Bu sigorta için bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir belge imzalamadım ve poli...

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden mart 2024 tarihinde gece geç saatlerde, Fliff Inc adlı bir site tarafından kartımdan 19,99 USD tutarında defalarca çekim yapılmış. Bu işlemler sırasında bankadan herhangi bir uyarı veya onay mesajı almadım, hareketleri fark edince de defalarca müşteri hi...

Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımda anlam veremediğim bir işlemle karşılaştım. Kart limitim 12,00 TL olmasına rağmen 1.202,24 TL’lik bir harcama yaptım ve bu işlem sonrası tarafıma 200 TL Bankkart Lira yüklendi. Durumdan şüphelendiğim için ürünü iade ettim, iade tutarı da hesabıma yattı. Ancak ...

Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın Kasım ve Aralık ayı ekstrelerini zamanında ve eksiksiz ödememe rağmen, Findeks raporumda bu ödemeler hâlâ düzenli ve zamanında yapılmış olarak görünmemektedir. Bu nedenle mağdur oldum ve kredi başvurularımda olumsuzluk yaşadım, kredi kullanamadım. Kasım ekstr...

Ziraat Bankası Van ili Çatak ilçesindeki hesabımda bulunan kredili mevduat hesabımın limiti, hiçbir onayım ve talebim olmadan, yaklaşık 2 hafta önce artırıldı. Bu artışı ben yapmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci sunulmadı. Yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden bu d...

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kartımdan, maaş müşterisi olduğum halde bilgilendirilmeden 15.01.2026 tarihinde kart aidat ücreti kesilmiştir. Sonu 6258 ile biten kartımdan kesilen 353,00 TL kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilme...

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartıma (sonu 8802 ile biten) 18.07.2025 tarihinde 353,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih...

Ben sağlık personeliyim ve Ziraat Bankası’ndan aldığım 90.000 TL tutarındaki maaş promosyonu 16.01.2026 tarihinde hesabıma yattı. Ancak kredi ve kredi kartı notum düşük olduğu gerekçesiyle tarafıma kredi kartı verilmiyor ve bu nedenle promosyon kapsamında hak ettiğim ParaPuan tarafıma yüklenmiyor. ...

Ziraat Bankası’na ait öğrenci Bankkart Genç kartımda 1 Ocak 2026 tarihinden beri bursum için harçlık avans tanımlaması yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve buna rağmen harçlık avans limitim hâlâ 3...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ıma ilişkin olarak 14 Ocak tarihinden bu yana her gün düzenli şekilde “Bakiyeniz yetersiz olduğundan işleminiz gerçekleştirilememiştir.” içerikli SMS bildirimi almaktayım. Mesajlarda, son dört hanesi **** olan kartımla 75 TL tutarında bir işlem denendiği belirtilmekted...