Ziraat Bankası Hesabından Yetkisiz Kapital Artırma Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

Ömer

1.335

Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan, iznim ve onayım olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigortası” adı altında 15.01.2026 tarihinde saat 20.57’de 7.714,35 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu sigortaya ilişkin tarafıma iletilmiş herhangi bir poliçe, sözleşme, aydınlatma metni ya da bilgilendirme bulunmamaktadır.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak ne bu sigortanın hangi onaya dayanılarak yapıldığı, ne de hangi kanalla tanımlandığı konusunda net bir cevap alamadım. Onayım olmadan hesabımdan para çekilmesini ve adım üstüne bu şekilde bir sigorta tanımlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İşleme dair dekont ve hesap hareketi görüntüleri tarafımda mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim.

İzinsiz olarak tanımlanan bu sigortanın derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 7.714,35 TL’nin herhangi bir kesinti yapılmaksızın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli tüm resmi başvuruları yapacağımı bildiriyorum.

Gelişme

17 Ocak 21:23

Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan, iznim ve onayım olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigortası” adı altında 15.01.2026 tarihinde saat 20.57’de 7.714,35 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu sigortaya ilişkin tarafıma herhangi bir poliçe, sözleşme ya da bilgilendirme gönderilmemiştir.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan işlemle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Onayım olmadan hesabımdan para çekilmesini ve adım kullanılarak bu şekilde bir sigorta tanımlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İşleme ilişkin dekont ve hesap hareketi görüntüleri tarafımda mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim.

İzinsiz olarak yapılan bu sigortanın ivedilikle iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 7.714,35 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

İzinsiz Sigorta İşlemi Ve Hesaptan Çekilen 3.160,56 TL’nin İptali Ve İadesi

Müslüm

Ziraat Bankası

2.510

Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımdan, iznim ve onayım olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigortası” adı altında 05.01.2026 tarihinde 3.160,56 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu sigortaya dair tarafıma iletilmiş herhangi bir poliçe, sözleşme ya da bilgilendirme bulunmamaktadır. Durumu öğrenmek...

Ziraat Bankası Hesabından İzinsiz Kapital Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

Emrullah

Ziraat Bankası

1.575

Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “Kapital hayat sigortası” adı altında iki ayrı işlemle 3.169,29 TL ve 1.593,42 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. 05.01.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak tarafımdan hiçbir onay, imza ya da başvuru olmamasına rağmen hesabı...

Maaş Hesabından İzinsiz Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi

Züleyha

Ziraat Bankası

2.033

Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımdan, iznim ve onayım olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigortası” adı altında 02.01.2026 tarihinde 380,28 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu sigortaya dair tarafıma iletilmiş herhangi bir poliçe, sözleşme ya da bilgilendirme bulunmamaktadır. Durumu öğrenmek i...

İzin Almadan Açılan Kapital Artırma Hayat Sigortası Kesintileri Ve İade Talebi

Fatma

Ziraat Bankası

1.168

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında düzenli şekilde para kesintileri yapılmaktadır. 6 Ocak tarihinde 73,34 TL, 7 Ocak tarihinde önce 146,34 TL, ardından yine aynı gün 145,94 TL ve son olarak 13 Ocak tarihinde 70,9...

izin-almadan-acilan-kapital-artirma-hayat-sigortasi-kesintileri-ve-iade-talebi-1.jpg

İzinsiz Kapital Hayat Sigortası Kesintisi Ve 2.108,66 TL İadesi Talebi

Hasan

Ziraat Bankası

600

Ziraat Bankası Kilis Şubesi’nde bulunan hesabımdan 06.01.2026 tarihinde “Kapital Hayat Sigortası” adı altında 2.108,66 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işleme ilişkin olarak tarafımdan verilmiş herhangi bir yazılı ya da sözlü onay, imza veya ba...