Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Hesabım Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan Bloke Edildi

profile
17 Ocak 19:34
1.138

Ziraat Bankası'ndaki vadesiz hesabıma 16 Ocak tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Blokenin gerekçesini bilmiyorum ve o günden beri hesabımı kullanamıyor, parama erişemiyorum.

Bu süre içinde hem telefon bankacılığı üzerinden hem de şubeye defalarca giderek bilgi almaya çalıştım. Ancak ne telefondan ne de şubeden tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, yazılı ya da sözlü bir dönüş sağlanmadı. Neden bloke konulduğu, ne kadar süreceği ve bu süreçte ne yapmam gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Hesabıma konulan blokajın gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, mağduriyetimin giderilerek hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını ve hesapta bulunan parayı kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 09:52 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Umut
Umut

Bu konu çözümlendi mi benimde başımda böyle bir sorun var da

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Bloke Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

profile
20 Temmuz 2025 00:48
4.271
sebepsiz-bloke-nedeniyle-magduriyet-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri