Türk Telekom Ev İnterneti Bağlantı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Yusuf

30 Mart 14:40

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 01.03.2026 tarihinden beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Öncesinde sık sık kopmalar olurken şu anda tamamen internetsiz kaldım, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.

Bursa Osmangazi’de bulunan adresimde kullandığım hizmete ait 8833583971 numaralı aboneliğim için defalarca kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Ancak artık doğrudan otomatik ses kaydına yönlendiriliyorum, arıza ile ilgili ne bir bilgilendirme alabiliyorum ne de bir yetkiliye bağlanabiliyorum. Bu kadar uzun süredir devam eden bir arızaya rağmen adresime gelen giden de olmadı.

Günlük işlerim ve ihtiyaçlarım için kullandığım internetimin bu kadar uzun süre kesintide olması ve muhatap bulamamak beni mağdur ediyor. Arızamın en kısa sürede yerinde kontrol edilerek kalıcı şekilde giderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Gecikmesi

Recep

Türk Telekom

07 Ekim 2025 10:01

619

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım ve Bursa’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 gündür evde internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ilk üç aramamda bölgede genel bir arıza olduğu söylendi. Dördüncü kez aradığımda ise sorunun modemime takılı olan fiber kabloda oldu...

uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-cozum-gecikmesi-2.jpg

uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-cozum-gecikmesi-1.jpg

1 Destek

Türk Telekom Ev İnternetinde Sık Sık Bağlantı Kesintisi Ve Online İşlemlere Erişim Sorunu

Ercin

Türk Telekom

02 Eylül 2025 02:58

1.397

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadan beri internet bağlantım ara ara kesiliyor. Özellikle bu kesintiler sırasında modemdeki Wi-Fi ışığı yanmıyor. Ayrıca, Türk Telekom Online İşlem Merkezi’ne de giriş yapamıyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum....

Ahu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bursa Nilüfer'de Sabit İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Ahu

Türk Telekom

06 Mart 08:53

291

Türk Telekom Bursa Nilüfer bölgesindeki sabit internet aboneliğimde 3 gündür internet ışığı hiç yanmıyor ve bu süre boyunca ev internetini hiç kullana...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Ayşe

Türk Telekom

17 Mart 20:19

260

Türk Telekom ev internetimi 14’ünden beri hiç kullanamıyorum. Üç gündür sürekli olarak internet bağlantım tamamen yok, modem açık olmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı açıldı ancak sistemde hep aynı bilgi görünüyor, herhangi bir gelişme ya da n...

10 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyen Mağduriyet

Sadık

Türk Telekom

25 Ağustos 2025 20:54

508

Yaklaşık 10 gündür ev internetimde bağlantı problemi yaşıyorum. Bursa Osmangazi Demirtaş’taki adresimde, evin dışındaki kablo bağlantılarının kopması sonucu internet hizmetinden faydalanamıyorum. Konuyla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde “ilgil...

Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör