Zara İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
5410*****36 sipariş numaralı Zara ürünlerimi iade olarak gönderdim. Pazartesi günü iade teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ beklemede görünüyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde inceleme süresinin yasal olarak belli bir günü olmadığı söylendi. Nasıl belli bir günü olamaz? Biz de kredi kartımızın borcunu kapatmak zorundayız. İade olarak gönderdiğim ürünlerin ücreti hem yatırılmıyor hem de ben o ücreti kartıma ödemek zorundayım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.













