lcw.com üzerinden 5-6 yaş kız çocuk için aldığım ikili sweatshirt seti kargoyla elime cumartesi günü ulaştı. Ürünü Muğla... Ortaca LCW mağazasından teslim aldım. Paketini açtığımda sweatshirtün tozlu olduğunu gördüm, bu nedenle çocuğuma giydirmeden önce yıkadım. Ürünü katlarken sweatshirtten birinin ön...
Zara İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Zara'dan aldığım 5420*****94 numaralı siparişimdeki 3 elbiseyi 1 gün arayla iade ettim. İlk gönderdiğim iadenin ücreti y...atırıldı, ancak diğeri için Zara bana 1 hafta sonra e-posta göndererek hesap bilgilerimi istedi. Bilgilerimi gönderdim, üzerinden 1 hafta daha geçti. Defalarca müşteri hizmetleriyl...
Lekeli Ürün Ve İade Sorunu
boyner.com.tr'den aldığım 4153095755 sipariş numaralı, satıcısı Boyner olan iki Network elbiseden biri etiketi koparılmı...ş ve yakasında makyaj lekesiyle geldi. İkisini de iadeye gönderdim, lekeli olan elbisenin para iadesi yapılmıyor ve müşteri hizmetleri her konuştuğumda oyalamaya çalışıyor. 2750 li...
LCW Çalışanlarının Tutumu
Muğla Ortaca LCW mağazası çalışanları mağazada olmayan bir ürünü getirtmek istediğimde daha gösterdiğim ürüne bile doğru... düzgün bakmadan stokta yoktur o deyip geçiyor. Müşteri hizmetleri stokta var mağazayla iletişim kurun getirtebilirler diyor Mağaza ise stokta yok diyor müşterileri sanki başından ...
LCW Hem Eksik Hem Kullanılmış Ürün Gönderdi
LCW 2306182104928 numaralı siparişimdeki 3lü çocuk boxer hem eksik hem de kullanılmış gibi kırışık gönderdi. Paketi açtı...ğımda biri denemiş de çıkarmış gibi iç tarafı dışındaydı müşteri hizmetlerini aradım WhatsApp'tan ulaşın dediler. Binbir bela WhatsApp'taki sistemlerinden ulaştım çünkü müşteri hiz...