to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 1452,52 TL'lik Ödemesinin Gecikmesi
Getir Büyük uygulaması üzerinden 12.09.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler adresime yönelik 1452,52 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim firma tarafından iptal edilmesine rağmen bugün 23.09.2026 olmasına karşın ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi.
Yaklaşık iki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ve her seferinde beni arayacaklarını söyleyip oyalıyorlar, somut bir dönüş yapılmıyor. Uzun süredir Getir kullanıcısıyım ve ilk defa bu kadar basit bir iade sürecinde bu denli mağduriyet yaşıyorum.
İptal edilen bu siparişe ait 1452,52 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimi iptal ettim ve 1452,52 TL iade talep ettim, ancak iki hafta geçtiği halde iade hâlâ hesabıma geçmedi ve müşteri hizmetleri beni sürekli oyalıyor. Bu durum beni mağdur etti.
