Zara ürün

Zara Ankara Metromall şubenizden 06.10.2025 tarihinde wide leg bir pantolon satın aldım. Pantolonu aldıktan sonra daha i...ki ay bile dolmadan renginde belirgin bir solma oldu ve kesimi tamamen bozulup çok çirkin bir görünüme geldi. Üründeki bu sorun nedeniyle pantolonu incelemeye vermek istiyorum anc...

Zara uygulamasından 5 Ocak tarihinde 5453*****76 numaralı işlem ile iki ürün satın aldım. Bu siparişin içindeki 6042/612.../800 kodlu çantanın dikiş kısmı, çantayı yalnızca beş kez takmama rağmen 24 Ocak tarihinde birden yırtıldı. Ürünü çok yeni almama ve son derece dikkatli kullanmama rağmen bu kadar ...

19.12.2025 tarihinde Zara online mağazadan İye Behiye B**** adına oluşturdu...ğum 5400*****09 numaralı siparişime ait ürünlerin iadesini 6 Ocak tarihinde...

25.01.2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 5456*****96’dır. Uygulamada ...siparişimle ilgili olarak ürünün 2 hafta boyunca kargoya verilmeyeceğine dair bir bildirim gördüm ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Bu yalnızca bu siparişime özel bir sorun de...

Zara’dan 18 Ocak tarihinde kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 5453*****78. Gönderim Bir Günde Kargo ile yapılmak ü...zere yola çıktı ve 4 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Bir Günde Kargo’nun gönderi takip numarası 235165843852’dir. Kargo firması ...

31.12.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Zara mağazasından yaklaşık 790 TL ödeyerek kadın parfümü satın aldım. Mağ...azada denediğim tester ürün gayet güzel ve kalıcı kokarken, kapalı kutu olarak aldığım parfümü eve gelip açtığımda neredeyse hiç kokmadığını fark ettim. Ürünü ilk açtığım andan iti...

Zara’nın online mağazasından cumartesi günü bir parfüm satın aldım. Normalde kargo ücreti 50 TL olmasına rağmen, ürünün ...aynı gün teslim edilmesini istediğim için 150 TL kargo ücreti ödedim. Ancak buna rağmen siparişim bana ertesi gün, pazartesi günü teslim edildi. Hem ek ücret ödeyip aynı gün tesli...

22 Ocak’ta Zara online üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişimin ertesi gün, yani 23 Ocak’ta teslim edilmesi içi...n kargoya ilave ücret ödedim. Buna rağmen bugün 26 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası 47117011214600100097 olan kargom için kargo firmasıyla görüştüğ...

Zara'dan indirim gününde almış olduğum ürün kullanılan malzeme ve beden uyumsuzluğu sebebi ile ürünü iade ettim. İade ür...ünün Zara'ya ulaşma tarihi 2 hafta geçmesine rağmen hala incelenmeye alınmadı. İnceleme yapılacaktır deyip geçildi. İade süresi çok fazla

Zara’dan 5451*****34 numaralı siparişimi 13 Ocak’ta oluşturdum ve siparişim 21 Ocak’ta Cargo X kargo firması aracılığıyl...a tarafıma teslim edildi. Toplam 4.149 TL tutarındaki bu siparişte yer alan ürünlerden bebek alt‑üst takım elime ulaştı; ancak siparişin bir parçası olan blok topuklu bilekte bot p...

Zara internet sitesinden aldığım ürünleri, iade numarası 2316H6J8EN0G ile 15 Ocak tarihinde 4 ayrı kutu halinde, toplam ...30 adet olacak şekilde iade ettim. İnternet hesabımda 800 TL tutarındaki bir ürün için “iade bekleniyor” şeklinde görünmesine rağmen, kalan 29 ürünün iadesi dün kredi kartıma yatır...

Zara’dan online olarak 1 adet çizgili çocuk bornozu sipariş ettim, ancak paket elime geçtiğinde bornoz yerine farklı bir... havlu gönderildi. Ürünü, diğer doğru gelen ürünlerle birlikte iade için geri yolladım. İade kargom 12.01.2026 tarihinde Zara’ya teslim edildi, 14.01.2026 tarihinde de işlem tamaml...

Zara’nın online sitesi üzerinden 22.01.2026 tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Ödememi de özellikle belirtilen tesl...imat tarihine göre yaptım. Ürünün 24.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat bugüne sarktı, bunu sorun etmedim. Fakat şu an sistemde tahmini teslim tarihi ola...

12 Ocak tarihinde Zara online üzerinden bir ürün satın aldım ve ürünüm Cargox ile gönderildi. Bugün 25 Ocak olmasına rağ...men, tamamen Cargox kaynaklı sebeplerle kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde hâlâ “teslimat süreci devam ediyor” ibaresi görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor...

Zara, Buyaka AVM İstanbul mağazasından hediye olarak kısa bir etek aldı. Etek üzerimde aşırı kısa durduğu için, fırsat b...ulup ancak bugün mağazaya giderek değişim yapmak istedim. Ürünün yanında hediye değişim fişi de vardı ve ben de ürünü başka bir ürünle değiştirmeye, hatta üzerine ücret ödemeye dah...

25.10.2025 tarihinde Zara mağazanızdan satın almış olduğum 2 adet kot pantolon, çok az sayıda ve kullanım talimatlarına ...uygun şekilde giyilmesine rağmen kısa sürede kalıcı biçimde genişlemiş ve kullanım özelliğini kaybetmiştir. Ürünleri iade/değişim talebiyle mağazanıza götürdüğümde, herhangi bir in...

20 Ocak günü Zara mağazasından bir palto satın aldım. Mağazada beden bulunmadığı için ürünün ev adresime teslim edileceğ...i ve en geç iki gün içinde elimde olacağı söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen palto hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 5414*****51’dir. Teslimattan sorumlu Bir Gün...

Zara online mağazadan yaptığım 5408*****81 numaralı siparişteki ürünleri iade ettim. 27 Aralık 2025 tarihinde Zara’dan “...Geri ödemeniz işleme alındı.” şeklinde, iade tutarını da içeren bir mail aldım ve bu mailde ücretin 14 gün içinde kredi kartıma yansıtılacağı açıkça belirtiliyordu. Yaklaşık 6.000 ...

Sakarya Agora AVM’de bulunan Zeyn Zara Güzellik Merkezi’ne cilt lekelerim için danışarak leke protokolü satın aldım. Ağu...stos 2025’te imzaladığım protokol sözleşmesi sonrası, protokolün işe yaraması için mutlaka merkezden cilt bakım ürünlerini de almam gerektiği söylendi ve bu nedenle birçok krem ve ...

12 Ocak'ta birkaç adet Zara'dan çocuk giyim ürünü aldım. Bu ürünlerin bir t...anesi 15 Ocak'tan beri kargoda hazırlanıyor olarak beklemekte. Zara'ya bu d...

Zara'dan 23 Ocak tarihinde deri bir ceket satın aldım ve özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek bunun için ay...rıca 149 TL ödedim. Sistem üzerinden ürünün 24 Ocak tarihinde teslim edileceği açıkça görünüyordu. Teslimat günü geldiğinde kargo durumunda “dağıtıma çıkarıldı” yazmasına rağmen n...