Zara Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Uzun Bekleme Süresi

Zara’nın internet sitesinden bir adet gömlek siparişi verdim. Bugün tam 5 gün oldu fakat ürün hâlâ kargoya verilmedi. Tahmini teslimat tarihi olarak 4–5 Haziran görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı cevabı aldım.
Araya bayramın girmesiyle birlikte neredeyse 20 gün beklemiş olacağım. Bu nasıl bir süreç olabilir? Yurt dışından ürün sipariş etsem bu kadar uzun sürmez.
Ürünün en hızlı şekilde kargoya verilmesini talep ediyorum. Bu kadar büyük bir markanın müşterilerini bu şekilde mağdur etmesi kabul edilemez.