Teslim Edilmemiş Ayakkabı Siparişimin İptali Ve İade Talebi

Zara Online uygulaması üzerinden 26 Haziran 2026 tarihinde 5477*****78 numaralı siparişimle “metalik topuklu arkası açık ayakkabı” satın aldım. Uygulamada siparişin kurye tarafından alındığı görünmesine rağmen 02.07.2026 tarihinden bu yana teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve ürün tarafıma ulaştırılmadı.

Günlerdir siparişim teslim edilmediği için artık bu siparişi beklemek istemiyorum ve 5477*****78 numaralı siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Siparişin güncel durumunun incelenmesini ve iptal/iadeye ilişkin bilgilendirmenin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.