Zara sipariş

Bugün Marmara Park AVM Zara mağazasına, internetten satın aldığım ve sipariş numarası 5424*****99 olan kusurlu pantolonu...mun iadesi/değişimi için gittim. Üründe bariz şekilde esneme olmasına rağmen mağaza personeli ve mağaza müdürü M*** Bey, ürünün kusurlu olmadığını iddia ederek iade/değişim talebim...

Zara online siteden 6125/710/111 kodlu çantayı yaklaşık iki gün önce sipariş verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Paketi a...çtığımda çantanın kulplarında belirgin deformeler ve derisinde kesikler olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi sebebiyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün ayıplı g...

Zara üzerinden 26’sında vermiş olduğum 5466*****08 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Üzerinden... günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte, kargoya verilmemiş durumdadır. Bu gecikme tarafımda mağduriyet yaratmıştır. Sipariş sürecine dair t...

Yaklaşık iki haftadır Zara’dan ne zaman alışveriş yapmaya çalışsam, ödemenin ardından siparişim anında iptal ediliyor. H...em kredi kartı hem banka kartı denememe rağmen, kartlarımda limit olmasına ve bankam tarafından herhangi bir sorun olmadığı bilgisinin tarafıma verilmesine rağmen sisteminizde süre...

Zara online mağazadan 15 Nisan’da bir ceket satın aldım. Ürünü iade ettim ve iademin onaylandığı bilgisini aldım ancak a...radan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı. Ödeme iadesinin kredi kartıma yapılması gerekiyordu fakat herhangi bir hareket görünmüyor. Eli...

Zara uygulaması üzerinden aylardır düzenli olarak alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak 6–7 aydır verdiğim siparişlerin bü...yük bir kısmı sistem tarafından iptal ediliyor. Bankamla defalarca teyit ettiğim halde kartımda ya da ödemede herhangi bir problem olmadığı söylendi. Buna rağmen siparişlerimin çoğ...

25 Nisan tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden toplam 3 parça ürünü 2.429 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numara...m 5425*****17. Siparişim 28 Nisan’da teslim edilecek görünmesine rağmen, Zara’nın sitesinde günlerdir sadece “kurye aldı” ibaresi yer alıyor, kargo dağıtım aşamasına bile geçmedi. ...

08.03.2026 tarihinde Zara mobil sitesi üzerinden çocuğum için 6855/500 ürün... kodlu pantolonu satın aldım. Toplamda 950 TL ürün bedeli ve 59 TL kargo üc...

Zara online mağazadan yaklaşık 1000 küsur TL’ye uzun fularlı bir tulum satın aldım. Ürün 15 Nisan’da teslim edildi ve no...rmalde 30 gün iade sürem olmasına rağmen, sistemde oluşturduğum ilk iade kodunun sadece 7 gün geçerli olduğu söylendi. Bu 7 günlük süre geçince yeniden iade kodu almak istedim anca...

14.04.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım. ...Siparişim cargox kargo firması ile gönderildi ancak tarafıma hiçbir bilgile...

Zara uygulaması üzerinden fermuarlı kumaş bir ceket siparişi verdim ve ürün bugün Kolay Gelsin kargo ile tarafıma ulaştı.... Sipariş numaram 5466*****44’tür. Kargoyu açtığım anda ceketle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün kesinlikle yeni ve temiz bir ürün gibi değildi; kirli, tozlu ve üzer...

Zara uygulamasından 25 Nisan tarihinde “tereyağı sarısı balon tulum elbise” ürününden iki adet sipariş verdim. Sipariş n...umaram 5424*****95. Ürünlerden birini m beden olarak sipariş etmeme rağmen elbiseye dikili ana etikette s beden yazıyor, dış etiket üzerinde ise m görünüyor. Yani ürünün üzerinde b...

Kalkan Mahallesi, Kaş/Antalya’da yaşıyorum ve DHL’in iade kargoları adresten alma uygulamasındaki son değişiklik nedeniy...le ciddi şekilde mağdur ediliyorum. 3 ay öncesine kadar DHL, diğer tüm kargo firmalarında olduğu gibi iade kargoları adresimden ücretsiz alıyordu. Hatta bölgemize her gün dağıtım i...

Zara’nın kendi internet sitesinden 18 Nisan tarihinde bir bluz siparişi verdim. Sipariş takip ekranında ürün gönderildi ...olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 5424*****25. Kargo hareketleri ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Zara müşteri hizmetlerine...

18 Nisan’da Zara’dan Wonder Roose isimli parfüm siparişi verdim. Kargo şirketi olarak “Bir Günde Kargo” seçildi ve sipar...iş numaram 471228336950. Alışveriş sırasında teslimat için iki seçenek vardı, pazartesi ve salı teslim. Ben özellikle salı günü teslimatı seçmeme rağmen ürünüm belirtilen tarihte t...

Zara online mağazasından 17 Nisan tarihinde eşime 4302/350 kodlu bir ceket sipariş ettim. Ceketin kargoya verilmesi zate...n geç oldu, teslimat bugün ancak yapılabildi. Kargoyu açtığımda ise gelen ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim; ürün resmen giyilmiş gibi kokuyor ve cebinden daha önce ...

Zara’nın online mağazasından İstanbul için ertesi gün teslimat seçeneğiyle ...çocuk pantolonu ve parfüm siparişi verdim. Bu hizmet için normalden iki kat...

26.04.2026 ve 27.04.2026 tarihleri arasında Zara Türkiye online mağazasından toplam 12 parça üründen oluşan aynı sipariş...i üç kere vermeme rağmen, iki farklı hesabımdan oluşturduğum bu siparişler sürekli olarak iptal edildi. İptal edilen siparişlerden ikisi için ücret iadesi yapılırken, 5466*****58 n...

26 Nisan gecesi saat 23.00 civarında Zara’dan yaklaşık 20 bin liralık bir sipariş oluşturdum, siparişim iptal edildi ve ...ödediğim tutar anında hesabıma iade edildi. Ardından aynı ürünleri bu kez farklı bir kredi kartı ile, 5466*****58 numaralı siparişi vererek tekrar satın aldım. Bu ikinci siparişim ...

19 Ocak’ta Zara’dan kadın topuklu ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 4 Şubat olarak görünüyor...du, ancak ürün bu tarihe kadar teslim edilmedi ve sistem uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kaldı. Sipariş numaram: ******00178. 14 Şubat’ta WhatsApp üzerinden Zara müşteri hizme...

İzmir mağazadan ve online olarak Zara’dan 16 Mart tarihinde çocuklar için aldığım ayakkabılarla ilgili iade süreci konus...unda yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram 5420*****47’dir. Ürünleri şehir dışından gelen misafirlerimize hediye olarak aldık, ancak çocuklar ayakkabılar...

7 Nisan tarihinde Zara İstiklal mağazasından bir suni deri ceket satın aldım (Sipariş No: 5735ca2d8f0245aeb5edebe2531987...32). Ürünün lastiğinin kopması nedeniyle 20 Nisan’da bu kez Zara Cevahir mağazasına değişim için başvurdum. Mağazada ürün bulunmadığı için adresime gönderim yapılabileceği söylendi...

Zara uygulaması üzerinden verdiğim 5421*****07 numaralı, ref: 6147/050 olan ürünü defalarca sipariş ettim, her seferinde... farklı bir kusurla gönderildi. Kemerli olması gereken ürünleri defalarca kemersiz gönderdiniz, eksik ve kontrol edilmemiş ürünler yolladınız. Son olarak yine aynı ürünü iade ettiğ...