Zara Pantolonmağazadan teslim
46 şikayet
Zara Çevrimiçi Siparişindeki Pantolon Mağazaya Geldiği Halde Teslim Edilemedi Ve Geri Gönderildi
1 Şubat Pazar günü, Zara internet sitesi üzerinden verdiğim ve Marmara Park mağazasına teslim seçeneğiyle oluşturduğum 5...453*****04 numaralı siparişimde yer alan pantolonu bir türlü teslim alamadım. Siparişim mağazaya gelmesine rağmen çalışanlar, ürünü bana veremeyeceklerini ve geri gönderdiklerini s
Zara Online Siparişim İçin Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Zara’nın online sitesi üzerinden 22.01.2026 tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Ödememi de özellikle belirtilen tesl...imat tarihine göre yaptım. Ürünün 24.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat bugüne sarktı, bunu sorun etmedim. Fakat şu an sistemde tahmini teslim tarihi ola
Zara Online Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
14 Aralık 2025 tarihinde Zara online’dan bir pantolon siparişi verdim. Bugü...n 22 Aralık akşam 21.00 olmasına rağmen, siparişim “bir günde kargo” ibares
Zara İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ücret İadem Yapılmıyor
Zara online mağazadan ikisi çocuk, biri yetişkin olmak üzere toplam üç pantolon satın aldım. Ürünleri 24 Kasım tarihinde... iade ettim, ancak bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 14 Aralık’ta adresime geri gönderildi. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla iade talebim, ürünlerin “kullanılmış” olduğu gerekçes



Zara Online Siparişim Ödememe Rağmen Teslim Edilmedi Ve Mağdur Edildim
Zara online mağazadan 5 Aralık tarihinde bir baggy pantolon siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde ürünüm kargo taraf...ından tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 5404*****67. Kargo elime ulaşmayınca hem Zara müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla iletişime geçtim. İlgileneceklerini
Ürün Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağdur Edildim
Zara online mağazadan 27 Kasım’da erkek kumaş pantolon siparişi verdim. Ürünün teslimatı sırasında kargo görevlisi önce ...arayıp teslim edildiğini, gidip teslim alabileceğimi söyledi. Yaklaşık 10 dakika sonra tekrar arayarak iki tane ürün gönderildiğini, bu yüzden satıcıya iade edileceğini söyleyip ür
Zara Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve İptal Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
Zara dan 2 hafta önce internetten mağaza teslimi şeklinde verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Ürünü iade edemiyorum ip...tal de edemiyorum. Ortada hem ürün yok hem iade alamadığım ücretim var. Geçen süre beni zarara soktu! Acil çözüm istiyorum. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
Zara'da İade Süreci Uzadı, Ücret Hâlâ Yatmadı
28.08.2025 tarihinde Cevahir AVM Zara şubesinde “ağır kumaş geniş paça pantolon” ürünümü hızlı online iade kısmından tes...lim ettim. İade işlemi sonrası mail yoluyla iade talebimin kabul edildiğine dair bilgilendirme aldım. Ancak, üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ “beklemede”
Zara Mağaza Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım
Çarşamba günü İzmir İstinye Zara mağazasından teslim almak üzere bir t-shirt ve pantolon siparişi verdim. Sipariş numara...m: 5388*****49. Tahmini teslim tarihi olarak cuma günü belirtilmişti, fakat bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ herhangi bir bilgilendirme almadım ve siparişim mağazaya ulaşmadı.
Öne ÇıkanKonular
Siparişlerim Mağazada Kayboldu Ve Bilgilendirme Yapılmadan Başka Müşterilere Satıldı
Merhaba, Mağazadan teslim almak üzere sipariş ettiğim 5369*****47 ve 5410*****42 numaralı ürünler için iki kez mağazay...a gitmeme rağmen paketlerime ulaşamadım. Siparişler sistemde hala daha mağazada görünüyor, fakat mağaza çalışanları ürünlerin orada olmadığını belirtiyor. Bugün edindiğim bilgiye



Kayıp Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Zara siparişim uygulamada kurye tarafından teslim alındı diye gözükürken, kargo firmasının sitesine girdiğimde iade edil...di olarak gözüküyordu. Fakat ürün elime hiçbir zaman ulaşmadı ki iade edilsin. Müşteri hizmetlerine ilk yazdığımda paketle ilgili bir sorun çıktığını ve o yüzden iade edildiği söyl
Zara İade Sürecinde Büyük Hayal Kırıklığı
Zara online alışverişimden iade koduyla ürünleri yolladım, yanlışlıkla mağazadan aldığım birkaç ürünü de yollamış bulund...um. Kargoyu verdiğim an itibariyle müşteri hizmetlerine yazdım. 'Bekleyin, incelenecek dosyanız' dediler. Bekledim bekledim, en sonunda 'hiçbir ürün çıkmadı, tarafınıza hiçbir iade




İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
22 Ekim tarihinde mağazadan aldığım bir ürünü beğenmediğim için 8 Kasım tarihinde iade etmek istedim. Hatta üründen bede...n olarak emin olamadığım için ve istediğim beden sadece online'da mevcut olduğu için online olarak ürünü aynı mağazaya istedim ve 8 Kasım'da teslim aldım. Online'dan aldığım ürünü
Sipariş Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
İnternet üzerinden 10 Kasım günü sipariş verdim. Teslimi 14 Kasım Perşembe günü olarak gözüküyordu ancak hala ''sipariş ...işleniyor'' aşamasında! Bilgi almak için müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum! Konu ile ilgili dönüş bekliyorum! Teslim edilemeyecek ise neden teslim tarihi 14 Kasım yazıyor? Gider


Zara'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar!
Zara siparişimi mağazadan teslim al şeklinde sipariş ettim fakat siparişimi gidip teslim alamadım, normalde 15 gün alınm...ayan siparişlerde direkt iade olması gerekir. Siparişim mağazaya 11 Ekim tarihinde gitmiş hala iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine kaç kere yazdım. Asla kesin bir cevap yok. Resm

Zara Online Teslimat Gecikmesi
15.09.2024 tarihinde Zara Online'dan 3 (üç) adet ürün siparişi verdim (mağazadan teslimli), 2 (iki) ürünü teslim tarihi ...olan 20.09.2024 tarihinde teslim aldım, kalan ürün için Zara müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ürünün depodan henüz teslim alınmadığı belirtilmiştir. 5385*****64 numaralı s
Zara İade Ettiğim Ürünün Parasını Vermiyor
Zara online mağazadan 24.07.2024 tarihinde 537*****550 numaralı 434,95 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum, 27.07.2024 ...tarihinde teslim edildi. Şahsıma ürünü beğenmeyip iade etmek istedim ve iade kodu oluşturdum. 13.08.2024 tarihinde kargoya teslim ettim, 15.08.2024 tarihinde Zara deposuna teslim e



Zara Mağaza Teslimatı İadesi Hakkında
Zara online mağazadan teslim aldığım ürünü iade etmeme rağmen hâlâ tarafıma ücret iadesi yapılmıyor! Defalarca kayıt açt...ım, lütfen tarafıma iadenin yapılmasını acil olarak talep ediyorum.

Zara Mağazası Online Satın Alma
Zara online mağazadan 31 Mart tarihinde bir pantolon satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 8 Nisan görünmekteydi ancak ür...ün uygulamada gönderildi olarak görünmekte başka da bir şey yazmamakta. Bu ürünle alakalı hem kargo şirketi ile hem de Zara ile iletişime geçtim. Kargo şirketi kendilerine bu ürünü
Zara Online Siparişin Tedarik Edilememesi Ve Para İadesi Yapılmaması
Aralık ayında Mersin Forum Zara'dan aldığım çocuk kot pantolonun bedeni Mağazada bulunmadığı için adrese teslim olarak m...ağazadan online sipariş ile pantolonu sipariş ettim 3 ay geçmesine rağmen pantolon elime ulaşmadı. Tedarik sorunu yaşadık kartınıza en yakın zamanda para iadesi yapılacak dendi o d
Zara Hatalı Ürün Etiketi Olmayan Kullanılmış Ürün
Beğenmiş olduğum Zara mağazasında siyah jean beğenmiştim üründe dikiş hatası olduğu için ürünü satın almayıp Zara uygula...masından siyah pantolon sipariş verdim. Bugün mağazaya geldi ve akşam mağazadan teslim alındı eşim tarafından ürünü 23:40 küsurlu saatlerinde paketinden açıp Kullanılmış etiketi ol


















