to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 9.199 TL’lik Kart İşlemi İptali Ve İadesi
12 Ağustos tarihinde saat 06.25’te İş Bankası Maksimum kredi kartımdan, Zara internet sitesi üzerinden 9.199 TL tutarında bir harcama yapıldığını gördüm. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve kartımı hiçbir şekilde bu alışverişe yönelik kullanmadım.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim, işlemin incelemeye alındığı bilgisi verildi. Zara tarafına ulaştığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sadece polise başvurmam gerektiği söylenerek konu geçiştirildi. Benzer şekilde birçok kişinin aynı tarz olaylar yaşadığını da görüyorum.
Bu izinsiz yapılan işlemin acilen iptal edilmesini, kartımdan çekilen 9.199 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
