Zara iptal

9 Nisan’da Zara’nın online mağazasından verdiğim ayakkabı siparişimde ciddi bir problem yaşadım. Aynı sipariş içinde yer... alan ayakkabılardan biri 12 Nisan sabahı hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi, diğer ayakkabının da teslimat tarihi başlangıçta salı günü görünürken daha sonra çarşamb...

Zara’nın online mağazasından yaklaşık bir haftadır yaptığım hiçbir alışverişi tamamlayamıyorum. Farklı kartlarla ve fark...lı ürünler seçerek denememe rağmen her siparişim, ödeme onaylandıktan hemen sonra otomatik olarak iptal ediliyor. Bankamdan “çekilmiştir” bilgisi geliyor, ardından anında “iptal ed...

01.04.2026 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim siparişim herhangi bir gerekçe açıklanmadan 05.04.2026 tarihinde ipt...al edildi. Bunun üzerine 08.04.2026 tarihinde aynı ürünü tekrar sipariş verdim ve ürün 11.04.2026 tarihinde teslim edildi. Gelen kargonun kutusu ezilmiş durumdaydı ve ayakkabının ...

11.04.2026 tarihinde saat 22:22’de İş Bankası kartımdan Moka United / Zara online üzerinden bilgim ve onayım olmadan 7.9...19 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tarafımdan kesinlikle gerçekleştirilmemiştir ve bana bankadan herhangi bir onay veya doğrulama SMS’i de gelmemiştir. İşlem şu an provi...

31 Mart tarihinde Zara’nın online sitesinden Willy Chavarria X Zara plise detaylı boxy kesim ceket ürününü 4.990 TL ürün... bedeli ve 110 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 5.110 TL ödeyerek sipariş verdim. Ödeme aynı gün kredi kartımdan çekildi ve sipariş numaram 5460*****12’dir. Siparişten sonra yak...

5 Nisan’da Eskişehir AVM Zara mağazasından bir pantolon siparişi verdim. Ödemeyi mağazada kartla 1.690 TL olarak yaptım ...ve bana 5422*****65 numaralı sipariş verildi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Bugün mağazaya gittiğimde aynı pantolonun mağazaya gelmiş olduğunu gördüm....

Zara mobil uygulaması üzerinden 5460*****46 numaralı, 2.109 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim Cargox kargo fir...ması tarafından sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Cargox’un 47121279898900100033 takip numarasını kendi sistemlerinden...

06.04.2026 tarihinde saat 22:00 civarında, eşimin kartı bizim elimizde olmasına rağmen kartımızdan 6.209 TL tutarında “Z...ara/Iyzıo” açıklamasıyla tek çekim online bir ödeme alınmıştır. Bu harcama bize ait değildir ve kesinlikle bizim tarafımızdan yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez bankamızla görü...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6738 ile biten World Eko kredi kartımdan 09.04.2026 tarihinde, ödeme altyapınız üzerinde...n bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Moka/iyzico aracılığıyla, Zara/mako united Zara giyim ve iyzico Zara com adına görünen harcamalar saat 01:11’de 5.349,00 TL ve 01:21’d...

07.04.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında kredi kartı bilgilerim kullanılarak zara.com online mağazasından 12.609,00 ...TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onay vermedim. Durumu fark ettiğim gün hemen VakıfBank’ı arayarak kartımı iptal ettirdi...

Zara online üzerinden yaptığım alışverişlerin hiçbiri için düzgün bir açıklama yapılmadan peş peşe iptal edilmesinden ve... müşteri hizmetlerinin tavrından dolayı şikayetçiyim. 2 Nisan’da aldığım ürünler uygulamada hâlâ mağazada teslim almaya hazır görünüyor, buna rağmen mağazaya gittiğimde “ürününüz y...

22 Mart'ta oluşturduğum sipariş 27 Mart'ta tahmini teslimat görünürken bugün 10 Nisan ve hala kurye dağıtımına çıkarılam...adı. Bu durumu bildirim konuşmak için Zara'ya ne telefonla ne de canlı yardım ile ulaşmam mümkün değil. Siparişi iptal de edemiyorum.

7.04.2026 tarihinde saat 01.50 sularında Zara mobil uygulamasındaki hesabım ele geçirilerek bilgim ve onayım dışında yak...laşık 64.000 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir ve iznim olmadan gerçekleştirilmiştir. Ödeme, asıl bankam olan Garanti Bankası üzerinden gerçekleşmiş...

Zara.com hesabımda kayıtlı olan kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 6.909 TL tuta...rında online alışveriş işlemi yapılmış. İşleme dair sipariş/onay bilgileri elimde mevcut, ancak bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir alışveriş yapmadım. D...

08.04.2026 tarihinde saat 22.11 civarında bankam tarafından acil olarak arandım ve kartımla Moka United üzerinden yetkis...iz bir işlem yapıldığını öğrendim. Hesabımdan 4.619 TL çekilmiş, ayrıca 3.000 TL ve 6.000 TL tutarlarında iki işlem daha denenmiş, ancak bu işlemler reddedilmiş. Hem banka görevlis...

08.04.2026 tarihinde Zara’dan online olarak bir ceket siparişi verdim. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden, yanıltıcı ve ...yanlış bilgiyle 09.04.2026 tarihinde siparişim iptal edildi ve tarafıma sadece iptal maili gönderildi. Toplam 2.490 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi, aradan zaman geçmesine ...

08.04.2026 tarihinde saat 22:09’da banka kartımla bilgim ve iznim olmadan Zara üzerinden internet alışverişi yapılmış gö...rünmektedir. İşlem 4.619 TL tutarındadır ve şu an provizyonda beklemektedir. Bu işlem sırasında ne 3D Secure doğrulaması yapılmış ne de tarafıma herhangi bir onay mesajı veya şifre...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6738 ile biten World Eko kredi kartımdan 09.04.2026 tarihinde, sizin ödeme sistemleriniz... aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Moka / iyzico üzerinden, Zara / mako united Zara giyim ve iyzico Zara com adına görünen harcamalar saat 01:11’de 5.349,00...

Zara internet sitesi üzerinden 4, 5, 6 ve 7 Nisan tarihlerinde toplam 5 adet ürün için sipariş oluşturdum. Ancak bu sipa...rişler hiçbir açıklama yapılmadan peş peşe iptal edildi. Sürekli iptal yaşadığım için en son kart değiştirerek tekrar sipariş verdim; bu sipariş de yine gerekçe belirtilmeden iptal...

07.04.2026 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden 5462*****10 numaralı siparişimi verdim. Gece yarısı siparişim ipta...l edildi ancak buna rağmen banka tarafında bir iptal hareketi görünmüyor ve Zara iptal edilen siparişin bedelini Yapı Kredi Gold Master kartımdan çekmeye devam ediyor gibi görünüyo...

26 Mart tarihinde Zara’nın internet sitesinden yaptığım alışverişi iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık üç hafta geçm...esine karşın 5.129 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Ödeme, İş Bankası kredi kartımla gerçekleştirildi ve sipariş numaram 5421*****23. Zara müşteri hizmetleriyle görü...

30 Mart 2026 tarihinde kredi kartı ekstresi kontrol ettiğimde, İstanbul’da Zara firması üzerinden toplamda 295.000 TL tu...tarında, aynı gün içinde birden fazla işlem yapıldığını fark ettim. Harcamalarıma her zaman çok dikkat eden biri olduğum için bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan yapılmamıştır. Durum...

Siparişim günlerdir hazırlanıyor görünüyor. Mağdur edilmeden bir an önce en kısa zamanda ürünlerin teslim edilmesini ist...iyorum normalde iki gün de teslim edilmesi en azından kargoya verilmesi gereken ürünün hala hazırlanıyor iptal aşamasında olması mağduriyete sebebiyet veriyor. Ürünlerin sonra fiya...