Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Online
İptal Edilen Zara Siparişimde Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum

ID:34211349

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Zara Siparişimde Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum

Gamze

Zara

12 Kasım 2025 14:27

918

6 Kasım tarihinde Zara'nın online mağazasından 5270₺ tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün siparişi iptal ettim ve ürün hiç kargoya verilmeden işlem tamamlandı. Sipariş numaram: 5441*****68. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim.

Aradan geçen süreye rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili olarak hem Zara müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüm. Zara müşteri hizmetleri, iadenin yapıldığını belirtti ancak bankamda herhangi bir iade işlemi görünmüyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

İptal edilen siparişimin ücret iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

iptal-edilen-zara-siparisimde-ucret-iadesi-sorunu-yasiyorum-4.jpg

iptal-edilen-zara-siparisimde-ucret-iadesi-sorunu-yasiyorum-3.jpg

iptal-edilen-zara-siparisimde-ucret-iadesi-sorunu-yasiyorum-2.jpg

iptal-edilen-zara-siparisimde-ucret-iadesi-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Destekleyenler

Esma

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Esma

Benzer Şikayeti Var

19 Ocak 21:01

İade yapıldı mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Zara Online Mağazasında İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi

Ceren

Zara

10 Kasım 2025 14:53

581

04.11.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 6.810 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişimi iptal ettim ve ürün hiç kargoya verilmeden işlem tamamlandı. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Zara müşteri hizmetleriyle iletişi...

zara-online-magazasinda-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-1.jpg

1 Destek

3 Yorum

Zara’dan İptal Edilen Siparişin Ücreti 17 Gündür İade Edilmiyor

Selver

Zara

16 Ekim 2025 12:20

1.347

30.09.2025 tarihinde Zara online mağazasından 5435**64080 numaralı siparişimle 3 adet kadın montu satın aldım. 01.10.2025 tarihinde, ürünler kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen, toplam 4.839,00 TL olan ücretim Garanti Bankası kredi kartıma hala iade edilmedi. B...

zaradan-iptal-edilen-siparisin-ucreti-17-gundur-iade-edilmiyor-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Onur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Onur

Zara

30 Ekim 2025 14:46

993

17 Eylül tarihinde Zara online mağazasından verdiğim 5391*****33 numaralı siparişi iptal ettim. Ürün bedeli olan 2.490 TL’nin kredi kartıma iadesi bugüne kadar yapılmadı. İade sürecini defalarca kontrol etmeme rağmen hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Müşter...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

1 Yorum