to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Kredi Kartım 3 Aylık Sürede Açılmadığı İçin Acil Açılmasını Talep Ediyorum
6 Mayıs 18:15125
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım, borcunun tamamını ödemiş olmama ve üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen yaklaşık 3 aydır hâlâ kullanıma açılmadı. Üstelik maaşımı da Garanti Bankası üzerinden alıyorum.
Bu süreçte hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda sadece “zamanla açılır” denildi, bunun dışında net bir bilgi ya da açıklama yapılmadı. Borcumu kapatmama rağmen kartımın hâlâ kapalı tutulmasını anlamlandıramıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Bonus kredi kartımın acil olarak tamamen kullanıma açılmasını istiyorum. Aksi durumda maaş kartımı ve maaş hesabımı başka bir bankaya taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
