to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Ürünlerde Yanlış Fiyatlandırma Ve Fazla Çekim
24 Haziran 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 5476*****36 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş verdiğim ürünler o sırada indirimdeydi; ancak ödeme işlemi sırasında tutarın indirimli fiyatlar üzerinden değil, indirimsiz fiyatlar üzerinden hesaplandığını sonradan fark ettim. Bu işlem sonucu kredi kartımdan yaklaşık 2.000 TL fazla çekim yapılmış görünüyor.
İndirime girmiş ürünler için indirimli fiyatların geçerli olması gerekirken, benden indirimsiz fiyatlar üzerinden ücret alınmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Fazla tahsil edilen tutarın tespit edilerek kredi kartıma iade edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenip bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
