to read complaints and reviews, or file yours. 
Zarada uygulaması üzerinden 6 Mayıs tarihinde Anneler Günü için bir parfüm siparişi verdim. Teslimat adresi Afyonkarahisar Bolvadin olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumu kargolandı olarak görünüyor ancak “kuryeye ulaşmadı” şeklinde bir ibare yer alıyor ve ilerleme olmuyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden de herhangi bir işlem yapamıyorum, iptal veya canlı destek gibi seçenekler sonuç vermiyor. Anneler Günü için aldığım bu ürünün zamanında teslim edilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Sipariş numaram 5427*****55’tir. Ürünümün durumunun acilen kontrol edilerek en kısa sürede Afyonkarahisar Bolvadin adresine teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Zara online mağazasından Cuma günü bir parfüm siparişi verdim ve özellikle Pazartesi günü teslim edilmesi için erken teslimat seçeneğini tercih ederek bunun için ek ücret ödedim. Buna rağmen aradan iki gün geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Adresime hiç gelinmediği halde sistemde “tesl...
Geçen hafta Cuma günü Zara uygulaması üzerinden verdiğim, içinde parfüm bulunan ve yaklaşık 1500 TL ödediğim, sipariş numarası sonu 717 olan online siparişim bir haftadır elime ulaşmadı. Aynı anda üç farklı markadan sipariş vermiştim; diğer iki markanın ürünleri Salı ve en geç Çarşamba günü teslim e...
Zara mobil uygulama üzerinden 27 Kasım tarihinde 5405*****41 numaralı siparişimle iki adet parfüm satın aldım. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş işleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar kurumsal bir markanın bu denli yavaş ve amatörce bir süreç yürütmes...
Zara online uygulama üzerinden parfüm satın aldım. Siparişim 5414*****01 numaralı ve kargo firması üzerinden pazartesi, 02.02.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizme...
Yorumlar