to read complaints and reviews, or file yours.Zara firması hala kargodan bilgi bekliyoruz demekte, Tam tamına 1 haftadır sadece bana verilen bilgi sadece bundan ibaret. Kargoist taleplerime duyarsız. Zara sağır ve dilsiz, 04 kasımdan bu yana ne ürünüm geldi ne de çözüm ürettiler. Ne de siparişimi iptal ediyorlar.
Erdinç Bey, Twitter kullanıyorsanız lütfen bu videoyu oradan yayımlayın. Ben de retweet edeyim (EceKrl5) etiketleyin. Ben de bir mağdurum. Bugün 38. Gün iademi alamadım, İspanya Büyükelçiliğine bile bunları şikayet ettim, hala özür ve dosyanız incelemede diyorlar. Borç bitti, param geri gelmedi. Benim şikayetimi de okuyunca anlayacaksınız ama buraya üye değiller. Bence kaale almıyorlar bizi.
27 Kasım’da Zara mobil uygulaması üzerinden biri parfüm, diğeri mont olmak üzere birkaç ürün satın aldım. Ertesi gün, ya...ni 28 Kasım’da hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi ve tarafıma sadece ücret iadesi yapılacağı söylendi. Sipariş numaram 5404*****87’dir. Müşteri hizmetlerini
4 Kasım 2025 tarihinde Zara online mağazasından 5397*****15 numaralı siparişim için 1.250 TL ürün ücreti ve 149 TL aynı ...gün teslimat ücreti ödeyerek alışveriş yaptım. Siparişim Esenyurt Mehmet Akif Mahallesi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, 'aynı gün teslimat' seçeneğine rağmen ürünüm ik
"Sorunu hızlıca çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler"
Twitter'dan takip ediyorum, Türk müşteri yazınca ben de yazıyorum ama bizde bir araya gelme sorunu var, herkes ben paramı kurtarayım markayla aram bozulmasın derdinde gibi çekimser davranıyor, biz ses çıkarmadığımız müddetçe daha çok Zara mağduru olur. Ben Eylül'den bu yana sorun yaşayıp çözüme kavuşan görmedim. Şu çağda online alışverişte bile şunu yaşadığımıza inanamıyorum. 40 gündür uğraşıyorum.