to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara firması hala kargodan bilgi bekliyoruz demekte, Tam tamına 1 haftadır sadece bana verilen bilgi sadece bundan ibaret. Kargoist taleplerime duyarsız. Zara sağır ve dilsiz, 04 kasımdan bu yana ne ürünüm geldi ne de çözüm ürettiler. Ne de siparişimi iptal ediyorlar.
Ankara’daki Zara mağazanızdan 14 Aralık tarihinde hediye olarak parfüm satın aldım. Hediye bugün açıldığında, parfümlerden birinin sıkma yerinin yamuk ve kırık olduğu, sıkıldığında da kenarlardan sızdırma yaptığı görüldü. Hediye verdiğim kişiye karşı bu durum nedeniyle oldukça mahcup oldum. Fiş vey...
Zara mobil uygulama üzerinden 27 Kasım tarihinde 5405*****41 numaralı siparişimle iki adet parfüm satın aldım. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş işleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar kurumsal bir markanın bu denli yavaş ve amatörce bir süreç yürütmes...
Zara'dan internet üzerinden erkek parfümü aldım. Gönderdikleri parfüm ile benim aldığım parfüm arasında büyük fark vardı. Ürünü gönderen kişi hiç mi dikkat etmedi? Şayet ellerinde yoksa haber vermeleri gerekirdi. Ayrıca müşteri hizmetleri telefonlara bile cevap vermiyor. Ürünü iade ettim ve ya mağaz...
Yorumlar