Zara adres

Zara’dan kampanyadan aldığım ürünümün kargo sürecinde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kırsal bir bölgede oturuyorum ve bölgede ...neredeyse tek müşteri olduğum için kargom bir türlü zamanında teslim edilmiyor. Bugün de kargom dağıtımda görünmesine rağmen yine getirilmedi, üstüne bir de kargoyu bana teslim etm...

Zara’dan verdiğim 5552******51 numaralı online siparişim bir gün içinde kargo firmasına teslim edildi ancak 29 Haziran’d...an bu yana İstanbul Eyüpsultan bölgesinde her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor, buna rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kurye sürekli oyalıyor, teslimat gerçekleşmiyor. Müşteri hizm...

Zara’nın kendi web sitesi üzerinden 25 Haziran’da 2 adet erkek parfümü siparişi verdim. Sipariş numaram 5432*****11 ve t...eslimat tarihi olarak 26 Haziran görünüyor olmasına rağmen, 26 Haziran’da herhangi bir teslimat yapılmadı. Ardından tarafıma 29–30 Haziran tarihlerinde teslim edileceğine dair e‑po...

21.06.2026 tarihinde Zara online mağazadan alışveriş yaptım, ödemem alındı ve sistemde siparişim “teslim edildi” olarak ...görünmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Siparişim, Zara’nın anlaşmalı olduğunu düşündüğüm bir gün De Kargo firması tarafından adıma teslim edilmiş görünüyor; an...

20.06.2026 tarihinde Zara online mağazasından verdiğim 54359609621 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak g...örünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmemiştir. Ne adresime herhangi bir ürün geldi ne de kapıma bir not bırakıldı. Konu ile ilgili hem Zara müşteri hizmetleriyle WhatsApp ...

24 Haziran tarihinde Zara üzerinden bir online sipariş oluşturdum. Siparişim yaklaşık 5–6 gündür sistemde hâlâ “işleniyo...r” olarak görünüyor ve bu süreçte şehir dışına çıkmak zorunda kaldım. Bu nedenle teslimat adresimi Sürmene/Trabzon olarak güncellemek istiyorum. Ancak sipariş hâlâ işlenme aşaması...

24 Haziran’da Zara üzerinden alışveriş yaptım ve siparişim için “Bir Günde Kargo” seçeneğini tercih ettim. Ancak sipariş...im, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bir günde teslimat vaadiyle bu hizmeti seçmeme rağmen Ankara Pursaklar Altınova bölgesine teslim edilmesi gereken kargom ...

22 Haziran tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden ekru renk “Kontrast örgü romantik hırka” ürününü sipariş ettim. ...Sistemde kargo durumu uzun süredir sadece “gönderildi” olarak görünüyor, ancak ürün bana hâlâ teslim edilmedi. Kargo firmasıyla iletişime geçileceği ve tarafıma bilgi verileceği s...

Zara’dan 17 Haziran tarihinde 5470*****36 numaralı, teslimat noktası olarak Capacity mağazasını seçtiğim bir sipariş olu...şturdum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya teslim edilmedi, sistemde de hazırlık aşamasına bile geçmemiş görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bunu...

24 Haziran tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden verdiğim siparişte, “Reguler Trf gömlek Denim” adlı ürünüm hâlâ ta...rafıma teslim edilmedi. Aynı anda aldığım diğer ürünler kısa sürede teslim edilirken, bu ürün bir haftadır sistemde sadece “işleme alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuy...

26 Haziran’da Zara’dan birkaç parça giysi siparişi verdim ve daha erken teslimat olsun diye ekspres teslimat seçeneğini ...tercih ederek 59 TL ek kargo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim için sistemde 6–7 Temmuz teslim tarihi görünüyor ve bu tarih benim planladığım tarihe kesinlikle uymuyor. Sipariş...

16 Haziran’da Zara online mağazasından toplam 13 parçalık bir alışveriş yaptım. Siparişim iki ayrı kargo şeklinde oluştu...rulmuş, ancak bana sadece bir kargo ulaştı, diğer kargo hiç teslim edilmedi. Şu an elime geçen ürün sayısı sadece 1 adet ve diğer kargoda olması gereken, yaklaşık 20.000 TL tutarın...

Zara’dan 9 Haziran tarihinde verdiğim 5431*****51 numaralı siparişim, Didim/Aydın adresimde olmama rağmen kargo görevlis...i tarafından adreste yokum denilerek iade edilmiş ve 12 Haziran’da Zara deposuna geri ulaşmıştır. Buna rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir para iadesi yapılmamıştır. Toplam 1.149 TL...

Adana’da ikamet ediyorum ve Zara mobil uygulamamla ilgili güvenlik kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. 25 Haziran sabah ...saat 8–9 civarında hesabıma giremediğim için şifre sıfırlama talebinde bulundum, sistem şifre sıfırlama linki gönderildiğini söylüyor ancak bu mail hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyo...

Zara internet sitesinden 24 Haziran tarihinde pantolon, bluz ve eşofmandan oluşan bir kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş... numaram 5476*****08 ve teslimat tarihi sistemde 17 Temmuz olarak görünüyor. Ancak bu tarihte adreste olmayacağımı bildirmeme rağmen siparişimle ilgili ne iptal ne de adres değişik...

24.06.2026 tarihinde Zara online üzerinden 5435*****49 numaralı siparişi verdim. Ürünlerin tahmini teslimat tarihi 14.07....2026–16.07.2026 aralığında görünüyor ancak bu tarihlerde şehir dışında olacağım için teslimat adresini değiştirmem gerekiyor. Önce uygulama üzerinden adres değişikliği yapmayı de...

Zara mobil uygulaması üzerinden 20.00 indiriminden faydalanarak 7.399 TL tutarında, adrese teslim seçeneğiyle bir sipari...ş verdim. Ödeme kredi kartımdan başarılı bir şekilde çekildi ve işlem onaylandıktan sonra, siparişi tamamlarken özellikle seçtiğim teslimat tarihinin en geç 29 Haziran olduğunu ekr...

Yaklaşık 6 aydır Zara uygulaması üzerinden iPhone telefonumla alışveriş yapmaya çalışıyorum fakat her seferinde siparişl...erim otomatik olarak iptale düşüyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim, e-posta adresimi değiştirdim, farklı denemeler yaptım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Neredey...

09.06.2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden 5473*****60 numaralı siparişimi verdim, tahmini teslim tarihi 18... Haziran olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla Denizli Merkezefendi adresime hâlâ teslimat yapılmadı. Yaşanan gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm anca...

Zara’nın kendi internet sitesi üzerinden Babalar Günü hediyesi olarak 15 Haziran tarihinde 3.199,00 TL tutarında parfüm ...siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo mesajı dahi gelmeden 17 Haziran’da ürünün satıcıya teslim edildiğini daha sonra öğrendim. B...

07.06.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 2.490 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Adres bilgilerimi ek...siksiz ve doğru bir şekilde girip, sistem üzerinden onay aldım ve siparişim normal bir şekilde oluşturuldu. Daha sonra kargomun gecikeceğine dair mesaj gelince kargo firmasını ara...

11 Haziran 2026 tarihinde Zara’nın online sitesinden iki adet ürün satın aldım. Ürünlerim sistemde bir hafta sonra kargo...ya verildi olarak görünmesine rağmen kargo firmasında hiçbir hareket gözükmedi. Kargoyu defalarca aramama rağmen paketimin nerede olduğu bulunamadı. Antalya Alanya’daki adresime g...